1 品管部岗位职责 版本：A/2版（2013年5月编制） 讲解者：唐旭成培训目的：使员工了解各个岗位职责 培训对象：品管部员工 培训讲师：主管/工程师 培训时间：1.5小时主要内容 一、品管部职责 二、主管岗位职责 三、文员岗位职责 四、QA工程师岗位职责 五、QE工程师岗位职责 六、SQE工程师岗位职责 七、测试技术员岗位职责 八、组长岗位职责 九、检验员岗位职责一、品管部门职责： 1.部门组织结构优化、定岗、定编； 2.部门制度、流程的建立与实施； 3.根据公司质量目标，制定部门计划，并组织实施，确保品管部质量 目标达成； 4.部门培训计划的制订及执行； 5.品质异常的责任划分; 6.来料、成品、出货检测及制程中品质的控制及异常的处理跟踪； 7.客户投诉与退货处理与调查、分析、回复改善及制订纠正预防措施； 8.量具及检测仪器的校正、维护及管制； 9.协助完善质量管理体系及客户验厂等工作； 10.实验室的管理及相关项目的各项测试； 11.协助对供应商的评估及考核，外发厂商品质监控； 12.质量记录的分类、整理、统计、归档、保存，保证质量记录的可追 溯性； 13.其他品质管制事项的制订； 14.组织品质会议及问题追踪。二、主管 1.内部组织架构的建立、完善、人员安排； 2.落实公司的各项管理制度，优化部门管理工作； 3.制定QC工作计划、培训计划并执行落实； 4.审核所有质量记录、报表； 5.对下属的工作指导，工作方法与检验技巧的培训，提升下属能力； 6.执行客户及公司的品质标准，准确、及时的贯彻给内部人员与各生产部门； 7.协调处理各部门的品质争议，跟进不合格产品、客诉处理，且制订纠正预防措施； 8.协助完善质量管理体系及客户验厂等工作； 9.实验室日常管理、统筹安排，并就实验结果与其他部门沟通； 10.参与新产品试产状况； 11.组织品质会议及问题追踪； 12.负责协助对供应商的评估及考核及外发厂商品质监控； 13.客供不良报备及跟进处理; 14.各小组及相应部门的绩效考核; 15.负责上级交代的其他工作。 品管部岗前培训教材三、文员 1.品管部所有人事考勤工作； 2.品管部所有物料统一申购、领取； 3.签收所有生产通知单； 4.公司培训、开会信息的接受、安排； 5.负责IQC、SQC、IPQC、QA报表统计； 6.品质日报表、周报表、月报表的统计； 7.负责上级交代的其他工作。四、QA工程师 1.部门受控文件保管及图纸评估； 2.协助主管编制部门体系文件； 3.负责供应商评审和供应商环保资料收集及整理； 4.负责供应商样板确认（成熟产品）； 5.负责主导库存品再次确认； 6.制作部门需求培训教材并推行培训计划实施； 7.负责公司仪器维护校对及管理； 8.上级交代的其他工作。1.负责项目不合格报告处理； 2.项目部品质异常分析、跟进及处理； 3.设计、维护项目需要的检验辅助工具； 4.参与及了解新产品试产状况并负责品管内部跟进； 5.负责项目指导、培训项目检验员的检验方法、技巧，提升检验员的工作能力； 6.负责相应部门发放的内部联络单里的事项处理及跟进； 7. 负责项目客诉分析、跟进及处理； 8.负责上级交代的其他工作。 五、项目QE工程师 1.及时处理1QC品质异常品质异常分析、跟 进及处理； 2.指导、培训1QC的检验方法、技巧，提升 1QC的工作能力； 3.协调外发加工商的工作配合与品质争议； 4.负责相应部门发放的内部联络单里的事项 处理及跟进； 5.及时处理IQC客供件品质异常品质异常分 析、跟进及处理； 6.负责上级交代的其他工作。 六、SQE工程师七、测试技术员 1.新样板打样的性能测试，依据核对表或客人要求对样板进行全面的质量评估，完成各项测试，出具电子测试报告； 2.协助工程部对包材震箱测试，对大货首批产品包装进行震箱、跌落测试； 3.每日首饰部品电镀来料每批次产品的电镀厚度测量以及电器事业部膜厚测试； 4.每日电镀来料可靠性测试，包括盐水、汗液、胶纸、相溶等测试；对每一款产品测试结果进行汇总，编写相应的电子报告； 5.散热器事业部的各项测试，包括盐雾、电镀厚度 、六价铬测试、环保测试等； 汇总各项测试结果出具电子报告； 6.完成QA、进料检验需求之环保、磁力等测试； 7.利用二次元协助QC、工程部、工模部、样板开发、协助散热器事业部等部门测量产品尺寸； 8.实验室设备、仪器日常管理、维护及5S工作，确保实验结果的可靠性； 9.负责上级安排的其它工作。 11 八、IQC组长 1.安排IQC日常工作，监察IQC劳动纪律； 2.审核IQC的质量记录、报表； 3.及时处理和反馈来料品质异常状况； 4.指导、培训IQC的检验方法、技巧，提升IQC的工作能力； 5.协调供应商和加工商的工作配合与品质争议； 6.本组办公、检验区域5S管理； 7.对在库呆料最终判定； 8.负责上级交代的其他工作。 12 九、技术员 1.负责外发加工生产品质监控； 2.负责外发加工厂商品质异常跟进及处理； 3.协助SQE完成各项任务； 4.负责上级交代的其他工作。 13 1.安排IPQC日常工作，监察IPQC劳动纪律； 2.审核IPQC的质量记录、报表及监督IPQC对现场品质控制工作； 3.及时处理和反馈现场质量问题； 4.指导IPQC的检验方法、技巧，提升IPQC的工作能力； 5.协调IPQC和生产之间的工作配合与争议； 6.对现场不合理的操作与方法要及时提出并要求改进； 7.确保本车间产品品质符合要求； 8.本组办公、检验区域5S管理； 9.及时完成生产首检确认； 10.负责上级交代的其他工作。 十、五金\抛光\装配IPQC组长