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在2009年电信重组的推动下,重新组合的三家电信运营商,中国联通、中国
移动、中国电信都相继获得了 3G运营牌照。当前,信息通信业创新转型步伐进一
步加快,伴随3G技术的广泛应用、智能手机的加快普及,移动互联网进入爆发式
发展期,其发展规模和发展速度超乎想象。新一轮信息产业变革,正在深刻改变
着人们的生产和生活方式。具工信部统计显示,截止2012年6月,全国移动电话
用户达到10.52亿户,其中3G移动电话用户超过1.75亿户.;2012年1至6月份,
全国电信业务总量累计完成6376亿元。可见当前市场规模之大,3G用户发展空
间巨大,那么如何在3G时代加强自身竞争优势,进一步推动3G发展也就成为了
电信运营商迫切需要解决的问题。
在上述情况下,透彻的分析和制定3G业务的营销策略对3G发展无疑具有深
远影响,本文选取这一主题的目的正是为了能够通过对3G的业务介绍及目前的发
展现状,运用管理学与市场营销学的相关知识,分析中国联通3G业务所面临的外
部环境和内部资源与能力,并和中国移动、中国电信相对比,分析中国联通3G业
务如何实施创新营销,从而实现中国联通3G业用户的快速增长,并能达到3G业
务收入总量的飞速发展。
本文主要从产业链研究、技术标准及网络体质研究、3G业务发展及竞争和营
销策略的研究三个方面从不同的角度对一些关键问题和热点问题展开研究和探
索。本文采用的理论研究方法主要有PEST分析、五种竞争力量分析、SWOT分析
法及传统的营销组合策略(4P策略)。最终,我们将创新营销策略应用于实际营销
过程之中,建立新型市场环境下组合式创新营销系统,提升中国联通3G营业能力。
关键词:中国联通;3G业务;创新营销;策略研究