CMMI基础介绍 CMMI DEV V1.3 梁恒（咨询师）更新履历 主题 软件行业的烦恼 为什么会有CMMI 什么是CMMI 使用CMMI收益在哪里 企业如何实施CMMI 软件行业的烦恼--1 市 场 客户 开发出的产品，永远达不到理想 做出来的东西，总是一次次的返工 已经投入了成本，为什么总还是成本不够 老板 投入越来越多，利润越来越小 补丁式软件，维护投入越来越多 按期交付，属于童话世界 抱怨，来自四面八方 严重问题，经常突然冒出 软件行业的烦恼--2 市 场 项目人员 临时软件，缺乏长远规划 经常任意变更，导致抛弃设计 软件维护，持续的噩梦 面临的挑战 激烈的竞争 更低的成本 更短的时间 更多的功能 更少的bug 更高的门槛 内部挑战 更复杂的功能 更高要求的管理 太多的返工 救火模式 “视而不见” 重视外部，忽略内部 外部是重要战场，失去外部也就意味着失去机会 外部市场获得的钱是盈利的，内部节省下来的不是盈利 核心竞争力是技术，管理只是官僚化的方式 利润 不仅仅是赢得的金钱，同时也包括节省的费用 除去商务、人员、行政和管理费用之外的盈利 什么是需求 软件行业的烦恼 为什么会有CMMI 什么是CMMI 使用CMMI收益在哪里 企业如何实施CMMI What’s Management 预期的成果=人员+预期操作流程 过程活动 目的 参与者 输入 启动标准 行动步骤 输出 完成标准 度量 CMMI关注过程 最终交付产品的质量很大程度上由过程的执行好坏决定。 PEOPLE PROCESS TECHNOLOGY Major determinants of product cost, schedule, and quality 测试过程 什么是Process？ Process过程或流程是为实现某一特定目标或者目的，而执行的一系列活动或者实践的集合 参与人员,规程&方法,工具等 例子：项目立项过程，需求开发与管理过程，大学学习过程，公司招聘过程 为什么关注过程 对于人员 对于任何人员来说，有条不紊的做事，比突发性的冲刺更容易持久和成功 加班或者超强的工作压力，不是公司长久的发展 聪明的有序工作，才是公司唯一不变的选择 人员表现不好，可能是没有提供有效过程的原因 对于技术 对于好的技术如果没有形成规范性的经验，则不会给企业带来显著的回报 良好的技术只有在好的过程中才能有最佳的表现 如何描述一个过程 一个良好的过程应该是以书面的形式描述，并由若干活动组成，一般描述采用活动图，数据流图，检查单，流程图等 过程活动描述 目的 参与者 输入 启动标准 行动步骤 输出 完成标准 度量 过程改进模型 改进过程以使之有效，有多种途径和方式 Why Choose CMMI 源于软件和系统集成行业 经过IBM、波音等数百家公司亲身实践经验总结形成 目前全球上千家软硬件企业采用 目前共有英语、日语、繁体中文、葡萄牙德语等多种翻译 起源于IT行业，适合人员、系统工程、软件工程的改进模型 重点关注通过改进来解决软件行业长期存在的问题，如进度延期、成本超支、质量难以控制等 比ISO更加深入，更加适合的IT企业改进模型 主题 软件行业的烦恼 为什么会有CMMI 什么是CMMI 使用CMMI收益在哪里 企业如何实施CMMI-SEI-软件工程研究所 最初美国国防部建立 位于美国卡耐基梅陇大学 资金完全由国防部资助，美国仅27家研究所由国家资助 目前在职超过500人 目前负责人尼尔森保罗，美国前空军俄亥俄基地担任空军研究实验室司令官，每年掌握30已美元开发经费 美国卡耐基梅陇大学计算机工程在美国排名第一 2009年，上海交大发布的报告中，卡耐基梅陇工程及计算机技术排名全球第五 CMMICMMI：CapabilityMaturityModelIntegration 能力 成熟度 模型 集成 能力：代表公司实现或者实施某一过程域的能力 成熟度：代表公司实现某一组过程域的能力 模型：是代表过程中表现出来有效的属性集合 集成：是将孤立或者部分存在联系的过程域集合在一起，构成一个整体，并使之存在联系 CMMI是…. 模型 多家企业实践总结得出的有效改进途径 评估方法 评估企业当前状态与CMMI要求差距的一种方法 SCAMPI A SCAMPI B SCAMPI C 培训课程 公司实施改进的培训教材 公司管理方法实施改进的指导书 CMMI不是…. 银弹 陷入焦油坑，CMMI也不可能一定能够拯救 仙丹 病入膏肓的企业，CMMI也无能为力 速成班 必须经过实践，才能领悟的真经，匆匆翻阅，只会一无所获 不是学习了CMMI，就了解了软件工程 CMMI现状调查 2002年4月到2010年1月中，共有 5,499评估，平均每年687个，平均每月57个评估 4,688个组织进行了评估 3,458个公司参与了评估 826家公司进行了复评 30,227个评估项目 74.3%在美国之外 被评估公司组织的规模分布 CMMI评估的国家分布 CMMI历史--1 80年代中期，美国国防部(DOD)寻找控制软件在成本要求内，并达到规格要求的情况下，确保及时交付的一种方法 1988年,CMM初始模型被提出（SEI） 1991年,CMM第一版本SW-CMM发布（SEI） 1995年，系统工程联合会（政府和企业联合的组织，类似商会），开发了SE-CMM 1996年，国际工程师联合会（ICOSE）发布了系统工程能力评估模型SECAM 1997年，People CMM和Software Acquisition CMM以及IPD CMM被开发