大学生网络团购调查研究 目录 调研背景和目的 调研背景 随着电子商务的发展，网上团购已逐步成为一种时尚。目前在中国，团购网站数量就已有5000多家。对于这一新兴的消费方式，大学生们怀着极大的热情和好奇心参与进来，他们已经成为网络团购的一大群体。 人们对于团购的普遍认识有以下三点： 专业性的团购网站为消费者和商家建立了桥梁，给买家带来了实惠，给企业带来订单，也使网站从中获得了收益。 参加团购能够有效降低消费者的交易成本。 在新的消费模式中，可能存在市场不透明和信息不对称等问题，而导致的消费者弱势地位。 调研背景和目的 调研目的 了解大学生对网络团购的态度 了解大学生团购的消费情况 了解大学生在团购中遇到的问题 研究影响大学生选择团购的契机 调研方案 大学生对团购的消费情况 大学生在团购中遇到的问题 大学生了解团购的途径 调研内容 调研对象 主要是宁波高教园区的在校大学生，包括大一、大二、大三和大四学生。 调研方案 调研方法 一级资料，通过期刊网查询相关文献以及Internet访问 二级资料，总共准备了150份，其中100份纸质问卷，50份电子问卷 抽样方法 分析方法 随机抽样 主要采用了SPSS软件对调查问卷进行了数据分析 调研数据分析 150份问卷 纸质问卷100份（91份有效） 电子问卷50份（50份有效） 其中所调研的男女比例如上表。 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 男女生对团购信任度的交叉表 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 男女生对团购满意度的交叉表 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 调研数据分析 研究影响大学生选择团购的契机 43/141 43/241 调研数据分析 研究影响大学生选择团购的契机 大学生了解团购信息的途径，除了专门的团购网站以外还有以下几种方式，我们大致将其分成6项。 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 大学生通常网络团购的商品种类我们归纳有8类。 其中生活服务类产品所占比重最大 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 说明女生在团购中更倾向于化妆品，服饰类的商品；男生则较倾向于电子类产品。 生活服务类所占比例最大：约为80.1% （113/141） 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 主要的生活服务类产品： 调研数据分析 每月团购支出 了解大学生团购的消费情况 大学生团购月支出为50~100元所占比重最大，其次是100~300元，可知大学生团购消费的层次还属于中低端。 61 49 调研数据分析 了解大学生在团购中遇到的问题 对于团购中遇到的问题采用开放式提问，大致归纳为7点： 调研总结 从上述分析中我们可以看出，团购在大学生群体中还是有很大的局限性的，大学生这一群体虽然对团购有很大的热情，但缺乏经济来源，尚不能构成团购主流人群。 从团购心理上分析，愿意参加团购的学生认为价格便宜，方便快捷是他们选择团购的主要原因，而服饰、鞋包、图书、数码则是大学生消费团体的主要团购项目。 团购的安全性虽不能影响大学生的团购意向，但是这一因素在大学生消费群体中还是比较受关注的，团购商品的质量安全、支付安全、售后是成为团购网站能否吸引更多顾客的原因。顾客首先会选择网站信誉好的团购网，而目前我们只能追随媒体的报道选择团购网，而在对产品个性化选择，团购后的商品质量问题和售后服务都要在试用后方能了解，因此团购网要不断服务好团友的需求才能引导团购进行二次消费。 谢谢观看！