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贝因美奶粉打造高绩效团队PPT.ppt
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资料类型 团队建设
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文件大小 1476K (压缩后)
上传时间 2014-9-23
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    贝因美中南区9月内训主题之一

    打造高绩效团队
    南昌销管:邹玲玲
    我的自我介绍

    12年工作经验,曾服务于润田,百事可乐,在贝因美公司服务六年,很充实,”贝因美的平台很大,你可以扮演很多角色“用六年的时光验证了罗总招聘我进给我的最语重心长的一句话,07年组建分公司,恶补了营运物流,人事七大模块,导购管理,销售系统掌控,还真是不少哩!但要感谢以往忙碌工作沉淀下来的工作经验,对我目前销管统筹轻松不少。

    套句时髦的话,你不信,反正我信了!

    与贝因美共成长
    值得信赖
    能够建设性地交流
    能够积极倾听
    能够积极参与
    公开且乐于分享

    合作并尽力帮助别人
    灵活
    善于解决问题
    尊重并支持他人
    以主人翁精神忠于团队
    高效团队成员十大品质
    每组派个代表谈谈体会
    …..我个人对高效/冠军团队建立并不认为需要很多书上提供的技巧,更为注重的团队成员差异性和相互融合(自主性、思考性、协作性)
    Our Promise to you

    所谓的高效或者冠军团队,就是做对一系列事之后的副产品,每一个团队成员都有潜力达到个人的最高境界,

    团队成员个体的差异是宝贵的,个体差异的建立是需要个体自身不断的修炼与成熟,团队如何将这些差异融为一体才是最重要的!
    团队组织前序
    “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”
    一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,
    这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。

    在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。

    企业竞争不是个人赛,而是团体赛,是战略型组织为主体的时代。

    战略的实施必须有高效的团队做为支撑,但是在一个组织里,大家
    由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标!
    举例:香港能成为亚洲航空,金融,服务中心,被誉为“东方之珠”,说明它们各自综合实力较强

    国泰航空,全球十佳航空公司列第三
    香港半岛酒店,世界最佳酒店之一
    香港港口,国际集装箱三大运转港口
    香港机场,全球最佳机场
    1.我们的销售队伍总是不成熟?为何总是要看着,否则就放羊?

    2.老人们不愿做简单的事情,新人们做不来复杂的事情,结果都做得不咋地。

    3.业务员自己不知道每天该干什么,我也不知道。

    4.忙的忙死闲的闲死,忙的脚不点地,闲的一脸迷茫,业绩都不怎么样。

    5.销售团队有大大小小的负责人,好像互不相干,出了事都不知拿谁是问。

    一位业务经理困惑
    啥,我是很有团队概念的人!别说我没有!领导要我干什么我就干什么!
    放聪明点,领导没说要我做的,别找我!
    奉行“做得多,错得多、不做就不错”!
    “团队”和“群体”区分
    团队:TEAM—指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织

    群体—GROUP则是可能有着共同目的,但却没有协作性、没有凝聚力的人群
    中国有句俗语:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。

    英国人是这样讲的:“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”。

    团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

    你觉得贝因美的工作需要团队组织为依托吗?

    你所在团队现状是什么,说说你的身心体会吧!

    面试的时候必问Q:你是一个具有团队精神的人吗·大多数人的回答,是,我绝对是!(恨不得掏心证明)
    在座的每位同事每天都要接到各职能,上级领导,同事电话沟通
    工作要求和工作反馈,现在的现状是什么?以业务代表接电话为例,

    现在有个活动要在有导门店开展,等着导管一个一个地方出差来培训,往往是一个活动下来,导管就要转上大半个月,整个区域活动才能开展.
    而且培训一遍,有的导购还是不清楚,业代也不知道,然后再加强一遍,PG主管又出差跟她们讲一次,沟通成本太高了,重复工作重复做,团队功能没有整合
    以省心省事为工作原则,谈何利用整体团队绩效呢?公司的差旅费用也给浪费了,花在有效工作上的时间也给浪费了,这是低绩效团队的中“自顾自”

    这个是市场的工作,你找市场专员;这个是经销商沟通的事情,

    你找经销商说说更好,至于那个表嘛,我还在出差的路上,要交也要等三个小时以后我下车再说!你的功能是不是就剩下座车这一个功能了呢?~~~~~~~~~

    分析为何会产生如此工作冷漠现状?团队概念,唉,离我们太远了!

    何为停顿型组织?就是这个组织不会进步,只能原地踏步,处于
    一个停顿状态。左下图显示有A-E五个部门,部门与部门之间很
    明显是断层,也就是部门与部门之间不沟通与不协作。灰色方块
    代表公司领导箭头表头各部门都盯着这个领导看,那意味着部门
    与部门之间协作就停止了。

    何为变动型组织?随着环境的变化而不断调整自己活动方式的组织
    公司内的大部分工作都不是由一个部门能完成。右上图表示五个部
    门,一共四个项目。项目1是A至E五个部门完成,依此类推以下。

    最上方的方框还是代表领导。各个部门之间是平行的,不存在管理
    与被管理关系。所以水平沟通是最难。举个例子来说,

    婴童店落地方案就是大区团队作战的实例!
    水平沟通权力
    不完整职权
    必须注重
    速度与有效性!
    项目此理应主动链接各部门,紧盯他们承诺的事情,并指出最后期限
    项目此理要快速回报过程中重要事故,重要变动,重要瓶颈
    项目经理要对全盘意见做一览表,指出其中相克的地方,并提出最妥善
    应对之道,像武侠小说一样,打打杀杀从来不会写乱,一边写,一边
    整理,以避免忘记或者混淆

    例如有四个市场活动在开展,业务经理和业务代表是否需要协同市场专员
    导购主管一起协商讨论在执行过程中遇到的问题,必须遵循以上原则,否
    则执行力必定大打折扣,任其发展最后沦为责任互相推诿



     
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