文本描述
现代人力资源管理与组织文化(2)
第三讲
现代人力资源管理的主要内涵
——管理“事”的含义
讨论的主题
1.结构:
绩效与个人特性、组织环境之间的关系
结构影响行为(案例:情人啤酒)
管理的系统思考模式
2.艺术:
理性人与情绪人、
经济人与社会人
管理水中的倒影
3.管理团队的技术:
团队的基本概念
团队的基本特征
团队有效作业的条件
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管理行为与情绪的关系
怎样控制情绪的影响?
何谓“社会人”
群体行为模式
群体规范如何形成
影响群体凝聚力的因素
团体意见一致的决策原则
从工作群体到高绩效工作团队
如何赢得别人对你的信任?
管理团队与工作团队的区别
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