制程不良的預防和管控教育教程 深圳市得辉达科技有限公司 SHENZHENDEHUIDATECH.CO.,LTD 管理十大守责 1.化被动为主动. 2.只有行动在前面的人才会被看到. 3.做有效益的事而不只是做事. 4.具有强烈的挑战性. 5.坚忍的持续力. 6.做一个不易被取代的人. 7.设定目标才有方向. 8.相信自己才能成功. 9.敏锐的动察力. 10.对事不对人是沟通的最好方式. 经营企业并非作慈善事业,企业不赚钱是一种罪恶.企业追求的目标是创造利润利润.而为达成此目标,非得有高效率的团队,高品质的产品,低成本的进料.团队成员需有以下几種觀念! A.经营企业不是第一,第二就要关闭. B.成员要有不畏艰难,主動尋找解決的方法. C.不达目标,不罢休之精神. 制程效率提升与不良的預防和管控教育教程 ─、品质管理外部市场的竟争不外乎是品质，价格，服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质，价格，服务的绝对领先。经历过一些公司，皆有以下问题，为了达成产值，产量目标，从而投入大批人力，工时，反而造成新进人员低品质，多任务时，低效率。从品质管理来看： 1.大量新进员工缺乏品质管制意识。2.基层干部缺乏工作教导实务经验。3.整体忙於目标产值追求，问题盲点即不断发生。4.虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流，文章二流，做事三流）5.人的品质待教育，生产制程要改善，产品良率须提升 二.1內部品質管理 1.内部品质管理包函三个层面：现品，现场，现人。（即产品的品质，过程的品质和人的品质）。只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产,才可能制造出优良的产品。2.产品品质好坏必是决定於生产过程中4MIE（人，机，料，法，环）尤其人的品质是决定产品品质的关键。3.品质异常处理：要以QC手法（层别法，查检表，管制图，散布图，鱼骨图,直方图，柏拉图）依不良因素分析，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理，物料异常最多，而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。4.对策：以教育训练提升人的品质，并落实改善品质措施 A：短期（立即执行）用QC七大手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）时时从不同角度考量如何改善。B：中期（有效训练措施）实施班QCC活动（每周两小时）针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况（当然最起码报表必须是真实的）让作业员对品质管理提出看法与问题，使其有叁与感，进而加重其责任心，品管圈活动中可运用脑力激荡，QC手法,品质改善提案，QCC竟赛等各类管理训练措施 C：长期（积极教育训练） 不定期或按计划全面实施职前，在职，重点，机会品质教育 2.公司举办年度品管圈竟赛，品质徵文，徵图，品质标语，并品质演讲等意识教育，用来凝聚形成公司全体品质意识，从而提升全员无形中的品质观念 3.落实ISO9000之精神，教导全员ISO是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员皆为审查员 三.生产管理 管理是让过去的问题不再重演，想出办法并实行改善；是对将 来的问题先作预防。并作出对策方法。万一发生了问题，要想 出如何在最短的时间内，正确并能把问题发生控制在最小范围 内的方法，并立即实行 生产管理重点是品质高，成本低，交期快， 即通常所说的QCD(QUALITITYCOSTDELIVERYDATE) 无论是ISO精神，还是PDCA或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守 生产管理要对总体生产力进行管理，总体生产力=品质良率*生产效率*机台架 动率*目标达标率*周转率 如何提升总体生产力 1.实施中,基层干部实务教育训练，主要内容有现场工作教导，工作方法，工作改善，工作安全四项基础训练，（巡线并立即指导改善是最常用一种方法）2.探讨效率改善：A.制程平衡B.源头管理C.突破制程瓶颈（针对制程中的瓶颈，必须能回答以下问题：）a.问题点：什是当前的瓶颈 b.要因：应该要改变什事情 c.目标：要改变成什样子 d.方案：要如何改变3.机台架动率提升采用轮班制etc.4.目标达标率的完成是通过节报（每二小时）对生产计划及时追踪，修正并实施追加等以达到目标 四.成本（COST）控制 成本是料，工，费三方面支出的总和 如何控制成本1.材料方面A.采购单价：要求厂商降价，寻找新厂商。B.技术改善：制程改善，寻找替代新厂商 C.损耗管理：人为原因采用记缺点扣薪处分；制程采用要因矫正预防 D.呆料预防要求BOM表100%准确，设计变更依实物落实进行 2.直接人工A.产量提升：追求生产绩效。B.人员调节：实施人力支援制度 C.技术品质：实施人员多能工训练，QCC改善活动。3.制造费用A.用人费用：定员定额，加班要因改善对策 B.合理利用资源：考虑是否一条流水线人员可以增加（以减少多流水线本身固定耗电，流水 线磨损etc费用） C.事务杂费：定额预算制度 D.能源费用：教导员工养成随手关水电的习惯。