 ==>> 点击下载文档 |
糖葫芦是指串联高层和基层的连接者
还是一个夹在高层和基层的夹心饼。
1、干部的定义：国家机关和公共团体的公务人员、起骨干作用、是人民公仆。
2、中层的定义：
“中层” 是一个相对的空间概念
“中层”是中国式组织划分
3、集团中层干部的定义
兴事发集团的中层干部主要是指集团及各单位的部长（车间主任）、副部长一级的干部。
铜头 不怕碰钉子、越碰越硬
铁嘴 能说会道、协调能力强
飞毛腿 走动管理、反应速度快
蛤蟆肚 宽宏大量、能容人容事
◆下属
◆同事
◆上司
把上司搞定，你会好过
把同事搞定，你会好活
把下属搞定，你会好干
中层干部的三种角色
2、处于执行层的位置
1、处于承上启下的位置
3、处于中坚力量的位置
4、处于参谋助手的位置
中层干部承上启下，起着二传手的作用
中层干部当的是否称职，不仅关系到企业中层干部本身事业的成功与失败，更重要的是它关系到整个企业的成败
1、要为公司领导当高参、献良策。
2、要甘当配角，乐做绿叶。
3、要以诚待人，公平对人，
处好方方面面的关系。
一是工作主动性较差，工作方法较为粗放简单，工作效率偏低。
二是自律意识不强。
三是人员的执行能力与企业的发展不相适应。
四是管理水平与企业的发展不相适应。
目标设定的能力
问题分析与管理改善能力
组织与授权能力
传达与沟通能力
激励部署的能力
培育部属的能力
自我革新的能力
第一，思想工作能力
第二，行政管理能力
第三，专业管理能力
第四，分析判断能力
第五，凝聚能力
第六，开拓创新能力；
1. 领悟能力2. 计划能力
3. 指挥能力4. 控制能力
5. 协调能力6. 授权能力
7. 判断能力8. 创新能力
1、要有较为丰富的工作经验和艺术的工作方法
2、要有真抓实干的精神
3、必须有包容的心态
4、必须有甘当配角的心态
第二讲
中层干部的职业心态
1.心态决定一切
积极的心态
+
清晰的目标
＝成功的起点
2.中层干部应具备哪些心态呢？
1、积极的心态
2、包容的心态
3、敬业的心态
4、付出的心态
5、合作的心态
7、感恩的心态
6、学习的心态
3.心态区别
消极心态表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才改变。
积极心态表现：
1、总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。
2、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。
3、总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。
如果你不能成为山顶上的一棵松.
就做一棵小树生长在山谷中.
但必须是小溪边最好的一棵小树.
如果你不能成为小溪边最好的小树.
就做灌木一丛.
如果你不能成为一丛灌木.
就做一片草绿.
让公路上也有几分欢乐.
如果我们不能都做船长.
我们就做海员.
如果你不能做一条公路.
就做一条小径.
… …
4.拥有感恩的心态
感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志；
感谢绊倒你的人，因为他强化了你的信念；
感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；
感谢藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；
感谢遗忘你的人，因为他教会了你该独立；
感恩是什么？
感恩是心存感激，珍惜目前所拥有的一切。
感恩是人间慈爱，人性真善美的德行。
感恩是感受情，报答恩。
感恩是适时伸出援手，体会生命的喜悦。
感恩是饮水思源，永怀感激之心。
感恩是时时记着别人对你的好。
感恩是随时随地用肢体语言表达流露你的关怀。
感恩是因为你的情深义重，成就了我存在的价值。
感恩是温柔的心，融化顽劣的性情。感恩是受人点滴，涌泉相报
5.职场做人感恩的心态：
感恩的心态
感谢你我一起走过激情与梦想!
感谢你我一起面对现实与理想!
感谢你我一起品尝胜利与艰辛!
感谢你我一起憧憬未来与成功!
感谢你我一起欢笑、一起成长!
感谢各位加入我们的团队！
只有感激、感恩、感谢我们才能战胜一切！
达成目标！
6.企业对中层干部的素质要求
1、不断学习新知识、新技术
2、要以身作则，率先垂范
3、合理安排和使用人员
4、言出必行，信守承诺
7.中层干部应具备的心理素质
第一,要有良好的道德品质和理论水平
第二,要有较显着的工作业绩
第三,要有较强的组织协调能力
第四,要努力开展批评与自我批评
第五,要具备与本岗位相关的知识
第六,要善于团结同志
第七,要有较强的文字总结能力
8、中层干部应处理好的几方面关系
1、责任与权力的关系
2、上下级的关系
3、接受工作部署与同领导研究工作的关系
4、请示工作与汇报工作的关系
5、对上级负责与对下级负责的关系
6、会上与会下、当面与背后的关系
7、局部与全局的关系
7、工作与学习的关系
8、中层干部之间的关系
9、中层干部与职工的关系
11、工作与学习的关系
9、中层干部最不应该说的9句话
1、不关我的事；
2、你怎么说我就怎么做；
3、我是没办法；
4、我说不行就不行；
5、你说怎样就怎样；
6、我不伺候你；
7、你真的很笨；
8、我能力有限，谁行谁做；
9、我汇报过了。
10、中层干部的人格魅力
1、以诚待人
2、以德正人
3、以情暧人
4、以才服人
5、以人为本
11、如何充分发挥中层干部的作用
一要转变思想观念、强化大局意识、打牢思想基础
二要端正自身角色、找准自身定位、发挥自身作用
三要切实以身作则、增强自律意识、发挥表率作用
四要加强自身建设、提升执行能力、增强管理水平
第三讲
如何激励下属，提升团队士气
故事是这样的。。。。。。。
一个猎人。带着一只猎狗打猎。猎人的目标是想办法激励猎狗，以抓到尽量多的兔子。
讨论：请设计一套激励猎狗的方案。
Mercer Human Resource Consulting
目标
“你们两个之间，
个子小的反而跑
得快得多。”
“你不知道，我们两个跑
的目的完全不同的！我
仅仅为了一顿饭，它却
是为了性命！”
猎狗说得多对啊。我要是想得到更多的猎物，就得想个好法子。
Mercer Human Resource Consulting
按猎取的兔子数量发骨头
“为什么你们捉到的兔子越来越小了？”
“凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以
得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃！”
１
２
“反正没有什么大的区别，为什么去费那么大的劲去捉那些大的呢？”大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多。猎狗们善于观察，发现了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢地，大家都发现了这个窍门。
３
Mercer Human Resource Consulting
猎狗说：“我们把最好的时光都奉献给了您，主人，但是我们会变老。当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？
猎狗的烦恼
猎取的兔子总重
待遇
激励机制
时间
兔子数量
业绩表现
注：越有经验的猎狗，捉兔子的数量
反而下降的越多
业绩怎么又下滑了？
