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保险公司组训提升计划项目背景目标关键点训练PPT.ppt

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资料大小:523KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/10/21(发布于重庆)
阅读:3
类型:积分资料
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文本描述
组训不仅是营业单位业务推动、组织发展和培训辅导的主力军,更是公司的管理人员,是公司管理向业务队伍延伸最犀利的触角,是公司的“御林军”。 组训是公司重要的战略资源,是培养公司未来管理干部的摇篮。随着民生福分营销业务的健康发展,我们的组训队伍逐渐发展壮大起来,并且在寿险营销经营管理过程中发挥了越来越重要的作用。 项目背景 现阶段组训工作中存在的主要问题和困难 从目前的团队状况来看目前组训中绝大部分是新组训,工作技能和管理能力比较薄弱,相当多的组训没有发挥出自身能力,起到组训应有的作用。而组训只有在实际工作中以及通过学习、培训、例会,知识和技能才能得到提升,管理与辅导能力才会不断加强,真正成为营销队伍的培训师、推动者、管理者。 所以建立和完善组训养成体系,让组训能够不断更新知识结构,提高专业技能和管理技能,进而转变为实际工作中的效率和能力,更快地适应营业单位发展的需要,是民生福分组训培养工作中刻不容缓的事情! 通过组训养成项目的实施建立分公司组训养成体系 项目目的 项目目标 提升组训专业核心技能 规划组训工作管理脉络 确定组训核心技能(五项) 组训工作日志设计 建立完善的追踪体系 培训、例会和激励工作 项目关键点 核心技能 训练辅导 营销业务推动 营销基础管理 组织人力推动与发展 行政及日常事务处理 个人的学习与成长 训练辅导 训练:包括制式培训和非制式培训; 制式培训:新人岗前培训、衔接培训、代理人考试培训、转正培训; 非制式培训:包括各种资讯培训、信心工程建立、针对营销现状,通过需求分析提供的各种应试培训。 辅导:参加二次晨会、面谈、陪同展业等。 营销业务推动 业务推动:包括各种业务竞赛、方案的制订与包装、方案的宣导与追踪、同业竞争调研、市场开拓方法、商品组合及行销辅助品的推广等; 分析经营指标:例如转正率、留存率、活动率、业务员平均产能等,以便确认工作重点与改进措施; 参与拟订各项计划与执行各项经营举措:参与设定短期及长期经营计划以及拟订如何达成区、部的营销策略。 营销基础管理 营销经营例会:三级机构、营业区、部组营销经营例会的规划与参与; 基本法运作:基本法的熟练掌握、宣导;政令的宣导与执行;合格部、组、员工的关注,促进组织良性发展; 品质管理:加强各层级职业道德教育;端正、规范销售行为;印刷品、行销辅助品的管理;投诉件、质保件的追踪、提高契约品质等 ; 4、活动管理:行事历的制订、执行及追踪;三卡一志的宣导与落实;业绩板的运用;活动量分析;差勤管理等; 5、功能小组:营业区、部在销售支援、增员选择、训练体系等功能小组的规划、组织与参与实施。 营销基础管理 组织人力推动与发展 1、以《基本法》及现有政策为依据推动业务团队人力发展。 2、以《基本法》及标准部组为长期方案激励并推动人力发展。 3、细化营销、培训链接,推动业务团队良性发展。 熟悉后援运作体系及日常事务处理 熟悉后援运作体系,包括客户服务、契约、理赔、收费、契约保全、档案管理、电脑系统维护等; 资讯提供;职场的维护与美化;其他行政事务管理等; 与上级部门的沟通:参与机构相应会议,呈报上级部门各项报告 。 个人的学习与成长 各种课程研发、培训班、自学、阅读、总结 寿险专业技能成长(包括产品知识、同业比较等等) 追踪体系 分公司个业部追踪机构组训负责人 组训负责人追踪所辖组训。 机构组训负责人追踪体系: 由机构组训负责人(个业部经理)对组训工作日志进行检查、跟踪,并在机构组训例会上,由组训进行工作汇报、经验分享;由机构负责人将所辖组训月工作总结进行点评,并将情况反馈至分公司个业部。 分公司个业部追踪体系: 针对分支机构每月组训工作反馈情况,分析其中绩效较好的组训工作情况,将结果反馈回各分支机构,并提出指导性建议。 培训、例会、激励 1、各机构每个月召开一次组训例会。 2、分公司每季度举行一次全辖组训例会。 3、在组训提升班和组训例会上组织组训研讨、工作经验交流分享 组训职涯规划 未来发展方向 高阶组训 中高级营销管理干部 外勤业务主管 专职讲师 综合能力的提升 你正身处一个蓬勃发展的行业, 你正拥有一个重要的岗位, 你会获得一片实现自我价值的空间, 所需的只是——智慧、热情和汗水!