从成功到卓越的22条军规 THE Soul OF Huaen people 美国最早建立的军事院校，国家的骄傲和象征。200多年 来，一直秉承“职责、荣誉、国家”的价值观，培养出众多终生 为国家服务的卓越军事人才及管理人才。 “……在这整整一个世纪中，我们国家其他任何 学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大公民的 光荣册上写下如此众多的名字。” ——罗斯福 “如果希腊人忘不了马拉松，如果犹太人留恋着 耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者们希望在约 旦的伯利恒成为富翁，那么，美国人就应该把西点 军校铭记在心。” ——西点学员 西点，另一所哈佛 目录 第一章服从 第二章团队 第三章激情 第四章牺牲 第五章信仰 美国其他的院校教 授的仅仅是管理方 法和技巧，而西点 除此以外，还塑造 管理者的灵魂。 西点学 员身上的什么品质使 得他们在日益激烈的商业中如此卓越呢？西点给了 她的每一个学员什么 精神呢？ 揭开西点之谜…… 猴子试验 有6只猴子被放入同一个笼子，并用链条将香蕉悬挂在笼子顶部，链条另一端与淋浴器喷头相连，当一只猴子伸手拉香蕉时，所有猴子都会被淋浴器喷出的冷水浇湿（猴子和猫一样，不喜欢水）。用不了多久，6只猴子就都知道香蕉是不能碰的。 接着从6只猴子里取出1只，并放入1只新的猴子。毫无疑问，新来的猴子看见香蕉心想一定到了天堂。但当它往上爬时，其他5只猴子会制止它接触香蕉。不久，这只新来的猴子也知道香蕉是个禁忌，必须服从另外5只猴子的命令。然后新猴子不断被放入，每放入1只新猴子的同事，都取出1只原来的猴子。每次替换猴子的时候这样的教训都会重新上演一次。很快，最初在笼子里的6只猴子全部被替换出去，而香蕉仍然完好无损――虽然后来的猴子从未被冷水淋湿，但它们从不询问不能碰香蕉的原因，他们只管服从。 第一章服从 “猴子实验”是西点军校实验室中进行的一项经典试验，确切地说明了士兵们如何学会服从——不假思索地把一些自己已有体会的传统教给他人，并且让他人绝对不能违反，这就是： 军规1无条件执行 军规2工作无借口 军规3细节决定成败 军规4以上司为榜样 军规1无条件执行 . 军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。 我们从来不该有失败 的念头， 在有限 的时间内，我们 无暇为做不好的 事情找借口，无暇 文过饰非，而应该充 分利用每一分每一秒 来达成任务。 无条件执行-1 “你必须完成它” .服从即遵照指示做事。 .不同的命令用不同的方法来执行,命令本身不会告诉你应该怎样做，而仅仅是“你必须完成它”。 .学不会服从，也就学不会管理。 .主动的服从来自员工尊重、信任 他的上司。 一个管理者的成败，有很多地方就是取决 于有没有学会服从的角色。 无条件执行-2 将服从训练成习惯 严格、近乎残酷、精心策划+斯巴达式的训练* 听话 ≥ 服从 明白自己不懂的地方有多少，将自己贬到最低点，而后再重塑一个新的自己。 大多数获得勋章的西点英雄们在接受 采访时，他们的举止毫不浮夸，但却 殷切地把他们的荣誉归功于他们所服 从的人。 无条件执行-3 一切从零开始 新学员花一整年的时间学习服从的各个层面：自律、处理压力、善用时间，这一点非常重要，因为服从不是与生俱来的，而是靠后天养成的。 军规1无条件执行 军规2工作无借口 军规3细节决定成败 军规4以上司为榜样 军规2工作无借口 . 对西点军人来说，对上司布置的任何任务，无论有多大的困难，甚至牺牲 自己的生命，但他们的 回答只有一个“是的，长官”。