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雅波笛鞋业公司商品调度作业指导书DOC.doc

资料大小:7KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/10/16(发布于广东)

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文本描述
1.目的
为规范商品调度组的作业,使得商品的调度运作合理、有序而制订本指导书。
2.范围
适用于公司商品调度组整个作业过程。
3.作业内容
3.1各专柜之派货:指第一次铺货各专柜,公司之专柜划分为A、B、C三类,A类专柜基本暂订为每码配货2-3双,B类专柜基本暂定为两头尺码1双,中间码2双,C类专柜暂定为每码1双,填写好派货单之后(表单附1),交仓库组协助发往各专柜。
3.2商场/专柜活动函处理:A、商场活动函:接收到商场或专柜营业员以及区业务人员传真回公司之商场活动函(比如:满200送100,满300送120等)商品调派组人员事先了解其活动的扣率增减多少?此项活动商场与公司各承担多少等事项?报备上级主管现有专柜商品折扣,是否参加此商活动,几折以上商品参加活动,经上级主管审批后,a,不参加,直接回函专柜或商场不予参加。b参加,则填写“专柜活动联系函”(表单附2),函上洋明参加什么样的活动,以及具体的商品折扣,经盖章后,传真知悉相关专柜,然后复印一份送致报表组,正版商品调派组存根。B、专柜活动:公司主管分折市场行情,以及了解各邻柜之促销活动,拟定各专柜之促销活动(或逢节期拟订之大型促销案)由商品调派组人员整理,呈主管审批后,传真致各专柜,且复印一份知悉报表组人员。
3.3客订调鞋处理:专柜某一款式,某个尺码无货,而顾客要求购买,可预先付100元(不得低于100元)订金,但在此之前,专柜人员得先向公司查询,是否有无此款鞋或尺码,待公司人员回复交货期,确认有货后,方可回复顾客,是否愿意接受此交货期,(另8折以上型体,特殊情况下可快递),收到专柜人员之商品调度单(订调鞋)后,分专柜登记在订鞋单上,分别注明货号颜色,尺码,调入方,调出方,顾客姓名,电话,地址等,以便跟催查询。
3.4专柜之补货:根据各专柜销量及库存量(此项动作可在杨格系统中查询到数据,打开杨格系统,在数据查询栏中有销量查询和库存查询,点击所查型体后,补充各专柜缺码之款式尺码。
3.5货源集中:专柜之鞋款销售到了季末,有严重断码现象,或在销售中出现专柜与专柜之间同一货号款式部分专柜畅销,部分专柜滞销的情形,可做集中货源动作(货源集中遵守专柜与专柜就近的原则,收到商品调派组人员之退转货单后,立即执行)
3.6商品手帐本消货:根据各专柜传回之销货日报表,报表组输入完销售后,转商品调派组对照手帐本消货,(销售日报表上有注明型体、颜色、尺码,根据专柜之销货型体,在销售日报上的尺码上用蓝色笔画一个圈,然后用蓝色笔在手帐本上的尺码栏上画“正”字代表销量。用铅笔更改库存,用红笔做员购,完毕之后,销售日报交仓库挑货,员购单统一月底交财务作帐。
3.7商品排行榜(周销量排行/销量):A:此项工作,在杨格系统中的数据查询,找开销售查询,进入到商品销量排行(可累销查询和分时间段查询)查询到型体销量后,转入EXCEL(将其型体分颜色注明具体销售数量)排行榜分型体、颜色,注明上柜日期,按销量多少依次进行排行。B、在杨格系统中查询一周内销量,按照此销量的多少,对应季鞋款进行前10名畅销排行及后滞销10名排行。
3.8根据销量及库存量追单:A、专柜对公司追单:专柜人员及业务人员针对某一款型体绝对有把握销量好的商品做追加,填写商品追加单(表单附3),于每周一传回公司,商品调派组确认此型体销量无误后,补发其专柜。B、公司对厂商追单:新品上市期,试销期间或畅销期间,针对某一款体鞋款,销量颇佳,有把握断定此款鞋很有市场销售潜力,或是某一鞋款上柜不到几天,均已出现缺码,无货现象,商品调派组员查核此型体库存量及销售量,针对此款颜色销量好坏,列出型体追加数量,经上级主管审核,确认可追单后,将追单型体,颜色,及数量交商品采购组填写补货单,传真广州办事处追加单明细,跟踪商品交货期,以便及时补货各专柜,另补货单传广州之后,补货单白联单流至商品调派组,用红笔在手帐本上订单一栏的左上角填写补单数量,再转仓库。(另初次的订单量,同样商品调派组用红笔在手帐本的注明订单量、颜色。)
3.9专柜及厂商入库存单:A、专柜回公司入库存单(专柜退公司之商品),商品调派组核查是否另派其它专柜,或是暇疵和报销鞋入公司仓库,若是派往其它专柜则填写派货单一份,知悉仓库人员发货,若是暇疵或报销鞋,便在手帐本上找到相应商品货号在暇疵或报销栏中用红笔以“正”字销掉库存。B、厂商入库单(即厂商以至公司之货源)商品调派组人员用铅笔在手帐本的到货栏中按尺码登录好到货日期、数量,且核对其到货具体尺码、颜色及数量是否与订单相一致,若否应及时向采购组反馈相关情况,以便及时处理。
附件一、作业流程图