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国税局绩效管理信息系统的设计与实现_MBA硕士范文(58页).rar

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更新时间:2018/10/10(发布于云南)

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文本描述
摘要
现实中我们的工作,上级有安排、领导有要求,但在执行落实过程中,程
序不规范、标准不统一、记录不完整,严重影响了工作的质量和效率,给检查
考核带来诸多不便。客观上,人员素质水平不一,责任意识参差不齐,工作中
逐渐暴露出诸多问题。做什么、怎么做、做到什么程度虽然有很多详尽的内
部管理制度和规定,但由于缺乏全过程、全方位的科学、系统、全面、完整的
内部监控机制,管理上仍然存在很多“盲点”、“弱点”,职责不清、工作随意、
监督不力,直接或间接地影响了工作效率和质量。面对这一问题,大理州国家
税务局党组审时度势,高瞻远瞩,作出了以信息化手段提升机关绩效的部署。
在这一思路的指导下,以制定的“国税局绩效管理办法”作为提升机关工作的有
力抓手,以信息化管理促进绩效考核的科学规范成为项目研发的目的。
本文针对大理州国家税务局部分机关政务及事务进行绩效管理具体要求,
基于现有的大理州国税局协同办公系统“设计并实现了“国税局绩效管理信息
系统”。该系统釆用B/S架构,建立在J2EE平台上,运用MY SQL数据库管理
系统,结合hibernate、spring、zk等目前主流技术幵发。通过系统的痕迹记录
自动生成工作情况的表述,实现机控管理,反映工作实际,为决策层提供详实
的客观数据。系统设计宗旨不是为管理而管理,而是通过标准化流程驱动每一
个职工工作的高效完成,从而由个人到单位、由局部到整体,促进机关工作的
有效运转,以达到提升整个机关工作绩效的目的。系统完成后,从2012年底已
应用于大理州国税局机关的绩效考核中,
效可评,促进机关事务、政务的开展,
据简单地加工分析,形成决策辅助支持,
基本达到了“过程可控、痕迹可查、绩
提高每一个职工的工作效率。通过数
以提升机关整体效能的目标。
关键词:税务;绩效管理;电子政务