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保险公司契约调查岗位说明书(doc).rar

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文档格式:DOC
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更新时间:2018/10/8(发布于广东)

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文本描述
岗位名称
契约调查岗
所属部门/室
运营室
岗位代码
职级
上级岗位名称
运营室主任
日期
岗位设立目的
根据公司制度规定,通过调查收集契约相关人员的各项资料,为核保提供及时、真实准确的依据,提高契约品质及核保准确性,降低承保风险
主要职责
职责内容
时间占比通过在契约生效前通各种渠道调查收集契约相关人员的各项资料,协助核保进行风险评估,降低承保风险。
30%根据核保人意见,进行现场调查,保证材料的真实性。
40%根据调查结果,形成生存调查报告,并将报告录入系统。
20%根据调查业务需求,将生存调查问卷、财务问卷及有关财务证明等交至柜面扫描,保证相关资料的完整性。
10%
——
100%
工作难点
难以从客户端取得财务状况调查报告及从医院渠道获取所需信息
问题处理方法
通过与客户和医院进行沟通、执行相关政策
职责范围
有关契约调查的相关事宜
内外部联系
内部:全系统各契约调查岗、分公司相关部门,沟通,日常
外部:各寿险公司理赔、契约部门,医院,客户,沟通,日常
管理权限
预算建议 / 决定权

人事任用建议 / 决定权

薪资建议 / 决定权

绩效考评建议 / 决定权

聘任标准
教育程度
医学、保险及刑侦专业优先,本科学历
相关经验
两年以上工作经验,熟悉当地地理情况
专业能力
具备一定的保险专业理论知识、保险法规知识
核心能力
表达能力强,逻辑思维严谨、观察力敏锐
工作表现
衡量指标
指标名称
指标定义
数据来源
问卷结果的信度
98%以上
组织结构中的位置
再上一级岗位名称
中支分管总
上级岗位名称
运营室主任
本岗位名称
契约调查岗医院管理岗
上级岗位所主管的其他岗位名称回执核销岗
下属岗位名称
1…456788
撰写人
撰写人签名
日期
核准人
核准人签名
日期
HR审核人
HR审核人签名
日期