2013年度人员管理工作总结
2013年即将过去，在这一年中，在公司领导的支持关心下，在公司同仁的帮助下，使我不断成长、进步，使我在人员管理岗，这个平凡的岗位上为公司的发展尽了一份力。回首这一年，有成绩也有遗憾，有辛苦也有欣喜，有付出也有收获。在此，我就这一年的工作做如下汇报。
日常事务方面
日常为业务人员办理培训、入司、离司手续，共计办理入司900多人，办理离司697人，并为每一位新人及时编发工作证、投保书等，而对每一位离司人员进行认真的资料审核和清查；同时，还为每一位入司人员办理了二级档案，累计存档人员2000多人，且所有档案按营业区、业务号归档，查拿方便，有条不紊。特别是今年一季度配合公司“鱼跃龙门”方案，在3月末公司一次入司达200余人，但在公司同仁的帮助下，入司手续还是办的准确而快速。
考核管理方面
由于今年6月我中支已施行了新版基本法，所以在上半年主要是做好新旧基本法衔接准备工作，所以我在各营业区经理的指导和建议下，对所有营业区的人力架构进行了整合，及时对部分人员做了异动。在6月套接新基本法时，共有38位业务人员晋升了相应的职级。而下半年我主要是学习、学透公司新版《基本法》，同时在此基础上，每月及时、有效的发放考核结果，为其下月的考核做准备，并主动征求反馈意思，对个别情况做出有效的调整，促使整个人力发展比较规范。今年截止11月我司累计转正人数达到了226人，拥有主管82位。同时，为配合每个营业区的考核和人力发展，每星期我都会提供二份业绩预警给各营业区，使各营业区做到“先知先觉”。且针对一些人力发展不平衡的地方，作一些合理的分析和整合，使其达到正常的发展。而每月我还会提供一份详细的人力表和架构表给各营业区，为各区下月的工作做一参考。
薪资管理方面
每月正确、及时的做好薪资的录入、复核、发放，平均每月人工复核工资达400人次，至今无错发、漏发情况发生。每月的工资资料都有规律的整理、存档，做到随时随地备查备用。对于每月的加扣款情况都作台帐，明细可查。同时，接待业务员进行工资查询，并做书面的回复。
代理人考试与管理方面
全年组织了六次代理人考试报名，每次都能及时下发报名通知，做好宣导工作，并仔细认真的审核报名材料，为公司把好代理人考试报名的关口。同时，将《代理人资格证书》登记归档、统一管理，并以此与代理人签订代理人合同。
五、其他方面
每月为新人班、转正班或主任晋升班教授基本法，使他们对基本法有正确的了解，有助他们确立自己的个人发展方向。同时，我还适时的帮助其他部门做一些力所能及的工作，如录单、装订等。
工作的同时，在公司浓浓的学习氛围中，公司还经常为我们进行培训，使我的工作方法改变了，工作效率提高了。特别是参加了总公司新版基本法培训后，让我对人员管理有了新的认识。人员管理需要具备的是服务的理念和意识、敬业的专业和细致以及待人的热情和耐心，这将是我2014年人管工作的目标，希望领导和同仁在今后的工作中及时给予我帮助和指正，让我在今后的工作更稳健、更出色！