目录
CONTENTS
第一部分商铺销售中心2011年工作总结
1、2011年商铺销售中心工作回顾
2、2012年商铺销售中心重点解决的问题
第二部分商铺销售中心2012年工作思路
1、营销目标
2、销售策略
3、推广策略
第三部分2012年各项目销售执行思路
1、各项目销售模式及思路
2、春河里销售执行思路——总价均2000万以上商铺
3、蓝山销售思路——总价500-1000万商铺（3层）
4、朗润园、鹿特丹、明天广场销售执行思路——总价500万以下商铺
第四部分2012年营销推广建议
1、营销推广渠道建议
2、户外包装调整建议
3、渠道组合建议
4、客户资源整合建议
第五部分2012年万科商铺销售中心服务团队
附件1信达行社区商业操盘历程分享
附件2 沈阳市典型项目及各项目周边典型商铺项目调研
1、2011年商铺销售中心工作回顾
（1）业绩完成情况
（2）重大事件回顾
（3）营销亮点
2、2012年商铺销售中心重点解决的问题
第一部分商铺销售中心2011年工作总结
商铺销售中心2011年工作总结/ 业绩完成情况
项目名称介入时间
销售情况
操作思路
任务完成
情况套数面积金额
万科
朗润园
2011.9.1791307㎡2102万
前期梳理投资型客户为主，嫁接信达行铁西
及汽配城客户资源（共计约10000组），后
期重点洽谈银行类品牌商家（建行、葫芦岛
银行、农行等8家资源）
100%
万科
明天广场
2011.12.691914.11㎡2815万
梳理投资型客户为主，重点嫁接商铺销售中
心资源、信达行浑南项目资源（金地国际花
园、金地滨河、SR等项目共计约10000组）
100%
万科
鹿特丹
2011.12.27157㎡111万
租售并举，选择难点商铺进行带租约销售，
其它商铺已梳理长白地区投资型客户为主
（中海、新加坡城、万科城等项目共计约
5000组）
--
万科
春河里
2012.1------
定向销售模式，首先规划目标客户为大型餐
饮、金融机构、信达行大客户，通过1对1的
沟通促进销售
--
万科
蓝山梳理大东区高端社区投资型客户为主（文华
园、果舍添香等项目共计约2000组），解决
库存3套高总价的商铺销售问题
--
合计--193278.115028万----
2011.9.17-2012.2.16
针对低举架、管
线等产品问题，
制定合理业态规
划，助力销售
2011.92011.102011.112011.122012.12012.2
朗润园进场
商铺销售中心2011年工作总结/ 重点事件回顾
理财暖场活动三
次
明天广场高效的
推广执行，围挡、
路旗、短信
商铺中心暖场活
动2次
暖场活动1次
销售物料制作
户外LED更换
明天广场进场，
一周开盘销售
鹿特丹突破销售
嫁接8家银行资源，
解决售楼处销售
盘点沈阳各项目
商家资源，形成
商家数据库
搜集200家宝马
车主资源。参与
餐饮协会活动
针对鹿特丹项目
梳理长白各项目
客户资源
鹿特丹进场
蓝山进场
商铺销售中心成立
销售工作招商工作策划工作
配合鹿特丹租售
策略，逐户拜访
长白岛品牌商家
拟定销售说辞
调研周边商铺市
场
回访瑞盛等信达
行资源
制定推广营销计
划，主要从户外、
活动和渠道组合
三个方向拟定
朗润园开盘销售，
销售5套，100%
完成销售任务
针对库存产品，
拟定库存销售策
略，增加地缘性
客户的整合
信达行公司内部
针对商家合作伙
伴，举办朗润园
商铺推介会
根据计划，落实
楼体字、公交站
牌和LED等渠道。

与住宅互动，举
办活动2次，主要
答谢前期商铺客
户。

利用短信梳理信
达行客户资源。

人员招聘、培训，
各项目走访调研
回访万科系商铺成
交客户，参与商铺
中心活动
摸底金域国际投
资客商铺租赁意
向
举办商家见面会
利用商铺中心概
念，进行信达行
资源短信推广
品牌商家见面会
举办一次
调研长白片区典
型项目
针对春河里项目
梳理万科、金地
及信达行其它大
客户资源，共20
组
制定鹿特丹推广方
案
梳理各项目营销推
广建议
根据商家需求，
盘点万科各项目
产品设计中遇到
的问题
分享商业营销区别
拓展客户资源，
梳理新榆客户，
确定1组意向客户
制定鹿特丹新销
售策略
嫁接建行资源
根据春河里客户
特点，调整销售
策略及谈判策略
梳理沈阳大型餐
饮客户资源
制作商家推荐
PPT
执行鹿特丹推广
计划（楼体、短
信等）
朗润园短信推广
执行
商铺销售中心2012年工作思路/ 营销亮点
万科商铺销售中心品牌商家见面会
商铺销售中心2012年工作思路/ 营销亮点
11月26日“投资论坛”活动中客户在领取奖品
12月10日“蒙特卡洛之旅”人气鼎沸
11月26日“投资论坛”讲座实况
12月10日“蒙特卡洛之旅”火爆人气
1月1日“八方财神来送宝”中客户自制花灯
12月24日“圣诞品鉴会”中红酒雪茄陈列
12月24日“圣诞品鉴会”中客户砸蛋抽奖
1月1日“八方财神来送宝”中客户抽奖
商铺销售中心2012年工作思路/ 营销亮点