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“套餐包外资费”指您入网当月免收套餐月费,各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。您当月通信费为实际使用的各项具体业务费用总和。其中套餐赠送的手机邮箱、来电显示等相关内容照常赠送。
“全月套餐”指:申请套餐即时生效,您入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变。
“套餐减半”指:您入网当月在您所选基本套餐的基础上,对套餐月费和套餐所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户”原则进行取整,其中来电显示照常赠送。
套餐月费每月一号一次性扣除
ESS办理3G入网后,需在BSS中变更用户属性为预付费。
一、业务政策—3G手机套餐规则
3G总部合约1—存费赠费
业务政策
业务规则
业务操作“存费送费”一年期合约计划
1、自备机存费赠费业务政策
1)推广渠道:全渠道重点推广,新入网100%推广;老用户(无非金)100%推广。
2)活动对象:办理3G单卡的新用户,续费充值老用户。
3)办理套餐:46元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种办理。
4)协议签定:需签定3G客户入网协议单据。
5)系统操作:新入网直接在ESS办理。老用户在BSS更改套餐,套餐次月生效后,在ESS中办理。
1.用户参加“存费送费”合约计划次月开始分月返还预存款和赠送话费。分月赠送话费当月有效,不得结转下月,用户合约期满后终止赠送话费。分月返还预存款可以结转下月使用。预存款现金话费每月1号返还,赠送话费每月6号返还。
2.赠送话费只能抵扣当月账期产生的通信费用(不含国际长途、国际漫游和第三方合作SP业务的费用)。
3.用户欠费停机或办理停机保号时仍继续分月返还预存款,但不赠送话费。当用户缴清欠费恢复正常状态或办理开机业务后,若协议未到期,当月开始恢复送费,但总合约期不延长。由于用户原因导致欠费停机3个月销户时,不再分月返还和赠送话费,剩余预存款不退还。
4.靓号与自备机“存费送费”合约计划可叠加,叠加后“存费送费”合约计划预存款与靓号预存款叠加,“存费送费”合约计划分月返还预存款和赠送话费与靓号分月返还预存款叠加,套餐档按高档套餐要求执行。
5.用户合约期内不得过户、销户。
6.“存费送费”合约计划用户在合约期内,可以将现有套餐变更为同档或更高档位3G套餐,变更为更高档位套餐后,分月返还和赠送话费保持不变。
2、自备机存费赠费业务规则