2012年11月30日，阿里巴巴集团宣布，截至2012年11月30日晚上9点50分，阿里旗下的淘宝网
和天猫的总交易额已经突破1万亿元。根据国家统计局数据，中国2011年GDP总额为47.2万亿，
与此相比，淘宝+天猫的交易额约为全国GDP的2%
2011年全国消费品零售总额18.39万亿，淘宝+天猫一万亿的交易额相当于其总量的5.4%。这一交易额
仅次于广东、山东、江苏和浙江的消费品零售额，甚至超过了排名最靠后的云南、贵州、甘肃、新疆、海南、
宁夏和青海五省的总和。马云被网友们冠以“马省长”的称呼。

不过，马云又提出了新的目标：“1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代。”阿里集
团预计，要支撑未来电子商务10万亿的规模，一定会需要1000万快递人员，同时随着网购潜力的进一步
释放，将需要1000万专职的网络客服人员。

2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年
淘宝网.天猫2003-2012年交易额趋势分析
淘宝.天猫年交易额（亿）
2009年，1万亿元对于当时刚
刚突破了2000亿元销售额的马
云还是个梦。

阿里董事局主席马云称：“当下
千万级的网商是新经济时代的第
一批移民，将引导中国经济
转型。”
从0到万亿元的转变，阿里用了
九年的时间。

淘宝.天猫京东商城百联集团华润万家国美苏宁家乐福
2004年商家营业额对比
年营业额（亿RMB）
目前家电类零售卖场国美、美妆洗护屈臣氏、
百货精品银泰百货、商业超市卖场乐购、麦
德龙等多个领域的传统零售商已经纷纷牵手
天猫，开设旗舰店获得和消费者零距离的窗口
淘宝.天猫京东商城百联集团华润万家国美苏宁家乐福居然之家红星美凯龙
2012年各商家营业额对比（亿RMB）
2012年营业额（亿RMB）
阿里数据显示购的消费主力已经从一线城市
扩散至三四线城市。在社科院信息化研究中
心秘书长姜奇平看来，网购已成为中国商业
流通的新增长点。

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