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深圳XGLL大酒店绩效考核体系策划方案(48页).rar

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更新时间:2018/9/24(发布于云南)

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文本描述
绩效考核设计方案
目录
第一章总则2
第二章考核组织管理3
第三章考核方法5
第四章月度业绩考核9
第五章年度业绩考核12
第六章年度能力考核15
第七章申诉及其处理16
第八章附则19
附录一:考核指标定义表20
附录二:业绩考核评分表设计及填表说明28
附录三:能力考核评分表设计及填表说明43
总则
适用范围
本办法适用于深圳XGLL大酒店(以下简称“酒店”)的所有正式员工,其中酒店总经理及副总经理、事业部部长及副部长绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。

考核目的
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升酒店整体绩效。

考核原则
以提高员工绩效为导向。

定性与定量考核相结合。

多角度考核。

公平、公正、公开。

考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
薪酬分配
职务晋升
岗位调动
员工培训
考核组织管理
酒店董事会薪酬考核委员会职责
由酒店办公会成员与计划财务部部长、人力资源部部长组成。其职责如下:
负责制订酒店总经理及副总经理、各事业部部长及副部长的考核管理办法;
审阅酒店总经理及副总经理、各事业部部长及副部长、酒店及事业部各部门中层以上人员的年度考核结果;
对员工考核申诉的最终处理权。

酒店人力资源部职责
作为酒店考核工作具体组织执行机构,主要负责:
制订员工考核管理办法;
对各