摘要
中国传媒业在快速发展。无论在全国市场,还是地方市场,上海文广新闻传媒
集团遇到的挑战是巨大的,我们只有增强自身竞争力。但是目前集团在信息化建设
方面还存在一些问题,信息化建设落后于集团改革的步伐。我们面临的主要问题归
根结底是因为集团成立后,业务流程信息流程没有同步集团化。阻碍集团发展的信
息化瓶颈主要表现在四个方面:以楼宇为单位的管理模式和网络架构不适应集团化
的发展、相同功能软件重复配置、信息孤岛现象严重、手工流程电子化操作使效率
缓慢。因此设计和建立一套完整的计算机信息化管理系统平台己迫在眉睫。该系统
的建成必将全面改善文广新闻传媒集团的工作效率,填补国内电视领域实现计算机
集成化的空白
我们对前面提到的弊端进行了全面的科学分析后发现,我们必须以先进的理念
建立信息平台的规划,将集团规划、节目生产、经营、业务流程等在一个平台上高
度集成,才能适应集团改革的需要。我们提出了“总体规划”的系统集成策略。我
们要在全集团范围内整合现有的各类系统,构建统一的信息系统平台,进而组建集
团的信息与数据中心
信息化平台的指导思想是“先进性、可靠性、经济性、安全性”。信息平台规划
的目标是建成集中式的文广新闻传媒信息系统,实现总部、频道、频率、楼宇集成
化的分级管理模式,使总部成为指挥中心、决策中心、利润中心、信息中心和人刁-
中心。我们要建立统一的闭环网络平台,树一把手工程,建决策支持系统。我们要
以泛E即理念指导信息平台规划。集团信息化平台处理的对象是面向管理的信息,
它包括五种表现方式:文字信息、数字信息、图片信息(静态)、图像信息(动态)、
语音信息。网络应能满足一般数据传送与交换,系统应满足现代化办公的需求,系
统应为领导决策提供信息支持和决策手段。系统设计应该有统一的数据字典,注意
不同系统数据共享
系统划分原则是高内聚低祸合原则、独立于机构的原则、不同部门而相同处理
流程合并原则和便于剪裁的适度原则。整个系统按照上面所论述的系统划分原则,
我们将其功能划分了9个分系统、53个子系统。9个系统分别是节目生产管理系统、
新闻采编播一体化系统、现代办公自动化系统、综合资料库系统、财务管理系统、
人力资源管理系统、第一财经数据中心、客户关系管理系统(含广告和节目营销系
统)和领导决策系统。在此基础上我们构建了新的传媒集团信息平台模型。本文研
究的领域在国外媒体己经发展的比较成熟,但是国内媒体尚处于起步阶段。通过本
研究规划的上海文广新闻传媒集团信息平台框架规划及其实施,将对集团的信息化
发展起到基础性的推动作用。本研究对中国传媒产业尽快的赶上世界传媒巨头有着
巨大的使用价值和理论意义
关键词:管理信息系统,业务流程再造,传媒