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MBA范文_基于目标管理的基层烟草公司员工绩效考核研究(66页).rar

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更新时间:2018/9/24(发布于广西)

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文本描述
摘要
绩效管理的应用对规范企业的绩效产出过程有着非常重要的意义,是企业可持
续发展的重要保障。当前我国烟草行业一个巫需解决的问题就是建立一套科学、严
谨、着眼于前馈控制的员工绩效考核系统。绩效考核的方法直接影响考核计划的成
效和考核结果的正确与否,传统的绩效考核,强调对结果的控制,忽略了过程上的
控制,己经不能适应现代管理的要求,因此越来越多的企业寻求新的绩效考核的方
法。目标管理是一种强调“员工参与,自我管理”的现代管理方法:由组织内上下
级人员讨论确定工作人员的工作目标,并进行自我控制与自我评价,以激励工作人
员,提高工作效能。本文研究的内容就是如何在一家基层的烟草公司内部实现目标
管理导向的员工绩效考核系统的设计,以及实施该系统后的反思。

战略的诊断、确立,为实施目标管理奠定了方向上的定位,基于战略的目标绩
效考核,是将绩效考核与目标管理过程融为一体的一种绩效管理方式,通过战略目
标的层次分解,在目标管理的计划、执行、检查和反馈中进行绩效管理的计划、指
导、考评和激励,形成一个闭环。它在对关键环节进行控制和管理的基础上,充分
发挥绩效的牵引和激励作用,提高营销组织的经营活力,实现管理和经营过程的统
一。与传统的绩效考核方法相比,目标导向的绩效考核通过考核方法的创新,从不
同的角度全面反映员工的业绩,绩效评价的结果更为公正、真实、客观、准确。避
免了传统的绩效考核的种种弊端。

本文结合一家县级烟草公司的实例对基于目标管理的绩效考核方法进行了分
析和研究,并且提出了利用质量管理中PDCA循环对基于目标管理的绩效考核的
效果进行分析的方法。通过基于MBO的绩效考核,在公司中实现了责权到位、考
核标准明确、经济指标和质化指标分别有相应的处理方法,建立了企业完善的绩效
考核体系,完整的PDCA循环也保证了绩效考核的效率与准确程度。KPI指标群的
建设明确了企业绩效管理的核心。

关键词:目标管理绩效考核烟草企业KPIPDCA