目录
中文摘要,,/...,,iii
ABSTRACT......,,iv
1引言.....,,~....,,1
1.1选题背景..........,,1
1.2国内外研究现状.......,,2
1.3研究的目标,,5
1.4研究的思路与方法..........,,,..,,....,,6
2组织文化与管理激励...,,7
2.1组织文化与薪酬管理战略......,,7
2.1.1组织文化类型.,,,.......,,7
2.1.2组织文化与薪酬管理...,,9
2.2管理激励目的与分类..,,n
2.2.1管理激励的目的..........,,n
2.2.2激励思想的发展.......,,12
2.2.3管理激励理论分类..........,,,,,13
2.3酒店企业激励范畴与目标....,,14
3薪酬模式与设计机理的探讨,,16
3.1薪酬体系的内容.......,,16
3.2影响薪酬的因素........,,18
3.3薪酬设计的理论基础一激励理论....,,21
3.4薪酬设计的原则与流程........,,23
4A酒店薪酬体系现状分析....,,26
4.IA酒店前厅部员工现状分析.,,26
4.2酒店薪酬现状分析.......,,27
4.2.1酒店员工薪酬体系现状.........,,28
4.2.2酒店员工薪酬结构问题分析.,,29
4.2.3酒店薪酬制度问题分析.........,,31
5酒店薪酬改进分析二,,,32
5.IEVA激励机制在A酒店薪酬改进的方案设计........,,32
5.1.1管理层EVA的薪酬激励........,,犯
5.1.2管理人员职业通道设计.........,,34
5.2A酒店薪酬体系改进.,,35
5.2.1薪酬结构的改进.........,,35
5.2.2薪酬制度的调整.........,,37
5.2.3薪酬福利的调整.........,,38
6结论与展望...,,41
6.1结论....,,41
6.2创新与不足....,,42
6.3展望....,,42
参考文献.......,,,........,,44
独创性声明......,,45
学位论文数据集..........,,46
度
1.1选题背景
在机遇和挑战并存!竞争日趋激烈的市场经济下,我国酒店业面临的形式应
该说不容乐观酒店企业普遍面临着市场压力和管理压力;供需结构不平衡的情
况仍在继续,各种类型的酒店间的竞争异常激烈,彼此抢夺市场的现象日趋严重,
酒店企业总量供给迅速上升,但经营效率低下1980年,我国酒店数量只有
203家,客房数33.18万间,到2006年,星级酒店突破一万,达到11828家,客
房数突破百万,达到158.79万间,但是,从1994年开始,我国酒店的客房出租率
和利润率开始出现负值,亏损达465亿元-2002年外资酒店己经逐渐走出亏损的局
面,开始盈利3.10亿元,但是内资酒店仍然亏损严重,亏损额达33.43亿元2
21世纪是一个充满机遇与挑战的时代,是一个优胜劣汰!适者生存的时代,
是人力资源竞争的时代酒店企业已经充分认识到人力资源是保证竞争优势的关
键,因而对人力资源加以高度的重视而如何吸引人才!获得人才!留住人才!
用好人才,是企业界公认的难题,其中最为复杂和困难的就是怎样做好人员的激
励,怎样用好薪酬这把双刃剑,即如何建立一套行之有效的薪酬管理体系,使之
发挥薪酬的功能和作用以促进企业的发展,是摆在企业人力资源开发和管理者面
前的一个重要课题我国酒店企业薪酬管理目前普遍存在着以下问题:管理者往
往会忽视对薪酬体系设计进行战略和系统地思考,薪酬结构不合理缺乏激励性,