2适用范围
适用于所有为康特尔提供精密铸件的供应商。

3 定义
3.1重复性问题：相同性质的问题在我司已通知（口头警告以不合格单为准）整改的情况下，但仍然有两次或两次以上.
3.2欺骗行为：明知产品可能存在质量上的问题（包括记录造假、自行修补或想蒙骗过关被发现者），但未事先通知我司相关职能部门，而直接报检，当时被发现或事后被发现.
3.3质量意识淡薄：对我司提出的问题点、改进建议或要求不予以接受、不积极配合或不能在规定的时间内作出反应.
4 职责
4.1品质部：发生不良时对不合格原因判定，如发现为：精密铸件表面缺料，沙孔，滴流，破损裂开问题及时将不合格信息反馈给供应商，并要求做出整改计划或措施（口头或书面答复改进时间断），如果供方态度坚硬，并不给予理会不合格信息的，开出《扣款通知单》，并会签相关部门。

4.2QC：提供过程检验，终检及客户投诉相关信息给SQE。

4.3采购部：协助品质部对供应商质量处罚。

4.4财务部：负责将已批准的质量处罚款从供应商货款上扣除。

4.5总经理：当一次扣款额度超过2000RMB时，需总经理最终核准。

5工作程序
5.1 进货检验
5.1.1 进货检验员根据技术图纸对毛胚件表面尺寸，外观进行检验，将相关信息收集并记录下来，传递给供应商管理质量工程师，对重复性的不合格问题，确认属实后，按精密铸件不合格扣款标准，１０００〈Ｘ〈２０００4％≤X＜6 %按月退货总数除以月供货总数得出的百分比，大于等于百分之四到等于百分六之间，按1000元扣款基数计算，百分比超过百分之六，按2000元扣款基数计算,超过百分之十，按3000元扣款基数计算。 如由于生产急需需要挑选，车间返工费用由供应商承担。

5.1.2经检验被确认为有欺骗行为的，由于其性质比较恶劣，存在极大的质量隐患，故根据部件的重要性、影响程度予以其该订单总价1~10倍的处罚（总经理最终签定罚款额度）或建议取消其供货资格。

5.2过程或出货检验，一个月内多次发现重复性严重质量问题或有欺骗行为的，处以在5.1.1、5.1.2的基础上加倍罚款，，对情节严重者，视情况延期付款。

5.3.1对于客户端产生的问题经确认是由供应商零部件或材料造成的，处以在5.2的基础上加倍罚款。

5.4质量意识淡薄：
对我司提出改进要求或建议（CAR表及口头传达改进等），不予以回复、不给以配合或不及时回复的，品质部将给予该供应商，每延迟一天予以100 RMB的处罚，并每五天开一次扣款单。

5.5对已签质保协议和采购协议的供应商，如在执行过程中处罚力度有冲突的，取其重者。

5.6品质部可以根据供应商的配合程度，改进意愿和改进效果适当调节扣款额度（品质经理最终裁定金额）。

6.0 质量记录
表单记录
记录编号
记录名称
收集岗位
保存期限
保存地点
备注
KTR-Q/BPZ-0