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MBA毕业论文_二手房中介服务营销模式在重庆大陆洋房地产公司的应用研究(64页).rar

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更新时间:2018/9/10(发布于北京)

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文本描述
摘 要
目前,我国房地产进入新一轮发展,房改政策的实施,房产需求的多样化以及
政策税费的调整使房产二级市场空前活跃,从事二级市场中介服务的机构的竞争也
趋于激烈。要提高房地产中介机构的经营水平,扩大市场占有率,首先必须在经营
模式上创新,尤其是营销模式的创新,因为现有中介服务机构的直营模式、加盟模
式、模仿模式均在成本控制、人员培训、人力资源管理、服务质量上存在一定的问
题。因此,本文从服务营销理论的基础上结合现有中介服务公司特点从人力资源的
培训,组织结构及经营模式、营销模式等方面的相互关系进行了探讨,并在此基础
上建立服务营销系统模式,为房地产中介服务的营销策划运营模式提供相关的研究
方法。

本文围绕对中介服务经营模式的比较、分析,结合服务营销理论,立足于从实
践出发,总结出了中介服务企业的服务营销模式,再对其在重庆大陆洋房地产公司
的应用进行了详尽的分析和研究,得到了它的营销战略及营销组合策略。期望本文
能为众多中介服务企业的营销决策提供一些新思路。论文分为三个大的部分:
第一部分主要介绍了重庆二手房市场的房源现状和中介服务企业存在的问题;
第二部分主要分析比较了较为典型的二手房中介服务企业经营模式,如重庆金
丰易居、为您服务公司、“21 世纪不动产”公司和重庆市场其它的经营模式,指出
了它们的营销模式中普遍存在的问题;
第三部分结合重庆大陆洋房地产公司的现实情况,建立了它的应用二手房中介
服务营销模式,并得出了它的营销战略和营销组合策略。

关键词:二手房,中介服务,服务营销,经营模式
目 录
中文摘要..I
英文摘要.II
1 绪 论. 1
1.1 本文研究的目的和意义 ....... 1
1.2 服务营销理论综述 ... 1
1.3 本文研究的方法与内容 ....... 6
2 我国二手房交易市场现状 ...... 7
2.1 房地产产品的特点 ... 7
2.2 我国住房市场现状 . 10
2.3 二手房存在问题分析 ......... 12
3 重庆二手房中介服务企业营销模式分析 ........ 16
3.1 中介服务运用营销理论意义 ......... 16
3.2 二手房中介企业经营模式分析比较 ......... 16
3.3 重庆二手房中介企业存在的问题 . 26
4 二手房中介服务营销模式在大陆洋房地产的应用 28
4.1 大陆洋房地产公司介绍 ..... 28
4.2 大陆洋房地产公司经营分析 ......... 28
4.3 大陆洋房地产内外部情况分析 ..... 32
4.4 大陆洋房地产服务营销模式建立 . 34
4.5 大陆洋房地产营销战略及营销组合策略 . 37
5 结 论 50
致 谢51
参考文献52