【业务员角色定位】 我 们 就 是 新 联 康 新员工入职培训教材 内 容 Sub title 成功的销售从了解公司开始 从现在开始将指定某人为活动的开始 此人必须说出一项公司的特点 此人有权利指定其他小组中任何一人回答问题 被指定的人必须在十秒钟内说出该项特点可以带来什么优势 此人可以指定下一人说出下一个特点 直到游戏结束 Sub title 成功的销售从了解公司开始 在你目前的职位，了解公司对你有什么好处？ 这样做，会给你的客户带来什么好处？ 怎样才能找到更多的公司信息，信息提供渠道是什么？ 我们究竟对公司了解多少…… 销售职业的特点 01 销售人员成功所需素质和技巧 02 工作保障 升迁机会 立即反馈 销售人员的职业特点 声望 工作多样性 独立 边缘角色影响 报酬 职业特点 素质和技巧 Sub title 总结 毫无疑问，当你为自己作了SWOT的分析后，对自己的认识更加深刻了。 与其它小组成员分享后，注意倾听别人所说的话，优势互补，以便于更好地融入团队中去 购买者在选择产品是常常会迷失方向 传统的销售方式容易与长期营销战略不符 人们更倾向于构建长期合作关系 你的客户会信任什么样的销售员？ 可信赖 正直 诚实 严守秘密 公开 信任的实质是购买者相信，在其有赖于销售人员的诚实和可靠性的地方，他能信赖销售人员所说或所承诺的 安全 可靠 公平 可预见性 积极地致力于帮助客户达到其底线目标 提供帮助、忠告、建议，积极影响客户达到目标的能力 让客户明白自己的知识，也让他们明白整个组织的支持 专业知识帮助销售人员实现自己的承诺 必须比购买者的知识更加丰富 专业性 购买者如今希望获得建议和解决方案，而不仅仅是选择 不歪曲事实，不承诺无法兑现的东西，保守秘密 伙伴关系，代表客户利益，满足长期需求 善于沟通，站在建议立场 正直 真诚 亲切 只关心自己利益，而非客户的 对做错的事推卸责任 利用他人未受教育或贫穷 收受客户礼品 销售人们不需要的产品 不懂装懂 有风险的产品 信息保留 夸大产品功效 为达成交易，谎称有供应 伪造产品鉴定书