社区商业与商业步行街开发及运营培训讲义 杨宝民 主讲 清华大学国际商业地产运营班客座教授 中国商业地产联盟专家委员 深圳市新摩尔商业管理有限公司总经理 杨宝民先生介绍 研究方向：基于知识创新的商业房地产经营与策划； 商业地产与IT复合型知识结构 现代零售业创新经营研究 现任新加坡星联国际机构董事，商业总规划师，深圳市摩尔商业管理有限公司总经理，清华大学国际商业地产运营班客座教授，中国商业地产联盟专家委员。 曾任茂业百货集团公司副总经理，新世界地产营销总监，物业管理总公司总经理，王志 纲工作室高级策划师等高级职务。 EMAIL:hcy71420@szonline 本人核心竞争力： 商业地产创新经营与策划 业态规划、营销与商业运营 NEW MALL商业管理公司简介 星联国际深圳市新摩尔商业管理有限公司是一家中日韩三国合作的专业商业管理公司，由杨宝民先生与日本及韩国商业专家共同创办的专业购物中心与商业步行街运营管理公司，拥有中日韩三国商业专家，在商业房地产与旅游房地产策划方面具有核心竞争力。 与NEW MALL拥有一批多学科高级人材，注重学科杂交与实际策划效果，在旅游房地产与商业房地产和大型千亩住宅区策划方面，制定了专业流程。 江禾先生 星联国际机构中国区总裁 代表项目：青岛颐和星苑百万平方米大盘 大盘的发展趋势 1.居住社区理论创新注重和谐发展 2.大盘品牌的连锁开发 奥龙计划—房地产大盘品牌连锁开发的案例 “奥龙计划”的最终目标是要使奥林匹克花园成为中国零售业连锁经营的第一品牌，使中奥公司成为中国社区健康产业的市场领导者和第一品牌。 我认为奥龙计划的缺点是：支撑理论研究不够深入，人材经营没有提升到相应高度，特别是缺乏无形资产经营高级人材，因此奥龙计划有待完善。提出看法的理由：奥林匹克花园质量不过关，对投诉业主进行威胁，反映出金业集团的质量管理基本功不过关，客户营销的精髓没有领悟。 郭梓文团队 深圳十大明星楼盘鹿茵翠地 通过对深圳各个房地产企业营销方式的调查，发现如下缺点： １． 广告作用下降，营销费用大，投入人力较多，但是营销的效率普遍低下。 ２．营销环节多，传统营销方式过分依赖中介代理商，发展商与中介商配合中信息共享与知识共享程度低。 直销是令人关注的营销方式，直销方式在电脑业取得巨大成功，美国ＤＥＬＬ公司成为最成功的个人电脑公司。作为出身电脑专业的房地产职业经理人，我一直思考房地产营销战略创新，通过从事社区服务与营销工作，我探索出房地产直销方式，直销模式能够简化销售环节，直销模式能够降低营销费用。 通过研读娃哈哈集团服务销售终端的案例，发现成功的营销模式，无不是向社区延伸。美国沃尔玛公司在深圳开设大型超市成功后，采取社区店模式，大举覆盖深圳零售市场。 如何让居住在社区中人群，用最适宜的方式获取售楼信息，如何让社区中的人群传播房地产公司的口碑，这是我一直思考的问题。实践证明，走房地产直销之路是我国房地产企业营销发展的主导方向。 直销对营销队伍的服务品质提出了更高的要求，直销模式要求房地产企业建设成为学习型组织。