摘 要
鉴于商业模式已成为移动互联网企业核心竞争力的重要组成部分，如何结合特
定的消费者行为来设计和创新移动互联网商业模式，是企业巩固定位、获得成功的
关键。因此，移动互联网消费者行为、商业模式以及其执行和评估成为急需的研究
问题。

文章在梳理目前国内外移动互联网的相关研究成果以及研究局限性的基础上，
界定商业模式的概念，描述了商业模式的设计方法、创新样式以及移动互联网典型
的商业模式；总结了消费者使用手机上网的典型行为和消费者族群分类，为分析、
选择特定的商业模式奠定基础。同时，本文以手机上网（手机视频）行为实例，在
调查目前手机视频的使用行为情况的基础上，运用“四支柱九要素”法，设计适合
特定人群的商业模式，并以此建立合理的执行和评估体系；并以湖北联通“沃看湖
北”手机电视为例，详细分析其商业模式、执行和评估体系，使读者对特定消费者
手机上网行为的移动互联网商业模式的设计、执行和评估方法有一个更直观的认
识。

关键词：移动互联网 商业模式 手机上网行为 手机视频