－－杰出咨询顾问罗伯特肖
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100年后的提醒
中国企业执行特点
老总忙得没时间，下属闲得没工作
上级思维变化快，下级执行苦难言
制度出台常随意，执行过程总变形
部门扯皮难协调，责任总在相互推
组织执行力不佳的六大原因
战略定位不清晰
政策出台不严谨
管理措施不持续
制度缺少针对性
执行过程太繁琐
考核奖励不挂钩
个人执行力不强的原因
不会自己发现问题
—与“希望”或“标准”比较如何？
不会自己思考问题
—造成这个结果的“原因”
或“原因的原因”是什么？
不会自己解决问题
—我自己有什么方法？
我在别人那里学到什么？
企业案例
小王和小张从同一所学校毕业后，进入同一家公司。三个月后，小王很不高兴地走到总经理的办公室，向总经理抱怨说：“我和小张同时来公司，现在他的薪水已经增加一倍了，而且还当上了部门主管！而我从不迟到早退，工作任劳任怨，对上级交待的工作也是按时按量地完成。可是为什么我的工资没有涨，而且到现在都还是一个普通职员呢？”
企业案例
总经理没有马上回答小王的问题，把小张叫到办公室，对他们两人说：“通知公司中层以上人员，下午3点在会议室开会。”
“好的。”小王离开总经理办公室，回到自己的坐位上，用电子邮件发出通知，准备好会议用品，等待会议开始。