卷首语
马云的话语权
2012年之前，我只把马云当做一个IT精英，一个反应机敏，经常口出格言和警句，爱出风头的IT业老总。这样的老总在中国并不少，那些被央视请去参与主持节目的嘉宾老总，在镜头前的表现不逊于马云。 2012年之后，我们不得不对马云刮目相看。其实，马云已经收敛了锋芒，出镜次数也少得多了，但...
观天下
观天下行 业 内地春节消费5390亿元 据商务部监测，2013年除夕至正月初六，全国重点监测零售和餐饮企业销售额5390亿元，比2012年春节期间增长14.7%。年味十足的传统消费占据了主要市场，吃穿用等刚性需求保持了稳定增长。而受倡导“光盘”的餐饮新风尚影响，高档餐饮销售下降明显。电...
中国市场评论
解码宝洁专营店
解码宝洁专营店全球裁员、利润表现成谜、竞争对手围剿昔日日化大佬宝洁在2012年频招围观。毫无悬念地，宝洁在2013年谋求破冰，其动作却跌破业界眼球——宝洁宣布涉足化妆品专营店。 王牌正规军要“招安”专卖店野战游击队？“虽系出名门，根正苗红，但生不逢时，前景堪忧。”在多数业内人士看来，宝洁此举悬...
年货季，消费众生态
年货季，消费众生态编者按：年货季，是消费者的狂欢节。每年临近春节，相信街坊间问候最多的一句话就是：“年货置办得咋样啦？”过年、办年货，这一浸润着中国人复杂而特殊情感的消费行为背后，更是一种精神运动。这种运动随着经济巨变进一步发酵：“一网打尽”的购物渠道、丰富鲜活的过年方式 年货季，也是商家的捞金日...
高端访谈
以逆向整合产业链为抓手
以逆向整合产业链为抓手优秀的企业都有自己的“刺猬理念”，用来整合和指引企业的一切运营。 管理学家吉姆·柯林斯发现，优秀的公司都有自己的“刺猬理念”，它们具备三个条件：1.有极大的热情；2.懂得自己在什么方面能做到最好；3.明白什么是驱动其经济引擎运转的关键力量。受此启迪，我们邦仁设定了自己的...
管理者日记
你幸福吗？
你幸福吗？一定程度而言，管理者要对员工的幸福指数负责。 2012年最火的一句话是什么？相信大部分人脑海中跳出来的第一反应是：“你幸福吗？” 这句话来自于2012年CCTV《走基层百姓心声》特别调查节目。 这档节目之所以这么火，主要是因为网络上热议的一些“神回复”。一位清徐县北营村务工人员面...
旁观者
旁观者具备旁观者的观察视角也是管理者的一个基本素养。 记得看过管理学大师德鲁克写的一本回忆录《旁观者》，他把自己当做一个社会的旁观者，从这个视角来认识自己的成长历程，来观察20世纪不断变化的组织或社会，借助社会的图像，捕捉并传达他那难以想象的管理精髓和深邃神韵。从中我们看到了一个冷静的...
量价难两全
量价难两全犹如釜底抽薪般，高端白酒体验了一回高处不胜寒。 前段时间，刚看到茅台、五粮液铁腕保价，处罚降价销售的经销商；近日，又见报道海南首推地方版“禁酒令”——今后省内公务接待不喝酒，同时还“严禁用公款购买香烟、高档酒和礼品”。 自中央下发“八项规定”，中央军委禁酒以来，已有20多个省市、...
独立观点
为什么偏执狂不能生存？
为什么偏执狂不能生存？格鲁夫所一力宣扬的“只有偏执狂才能生存”只存在理论上的正确性，而在现实的决策情境中往往没有用武之地。 英特尔公司（Intel）在2012年的颓势表现“成功”击碎了其传奇CEO安迪·格鲁夫振聋发聩的“只有偏执狂才能生存”的论断。 偏执狂的落寞 根据《2012年全球互联网趋...
专栏
传统价值的消失
传统价值的消失[“重新定义世界”系列之二] 日本企业的沦落，敲响了中国企业的警钟。 很多传统强势企业发现，过去所坚持和传递给消费者的价值，消费者越来越不在乎，并且不愿为此付费，企业有无力感。 日本家电企业莫名其妙地在集体沉没。奇怪的是，比日本家电企业差得多的中国家电企业活得还不错，曾经以日本家...
特别策划
转型升级：围绕价值链制定战略
转型升级：围绕价值链制定战略企业战略转型的优先选择，是强化与顾客的关系，从而控制市场。 两个重要概念 价值链经营，重要的是让企业所在的价值链获得最优的通过能力。而这种最优的通过能力就会成为最优的价值链。因此，企业在这个价值链中占有什么样的位势就变成我们要思考的问题了。 价值链战略，一方面是价值观的选择，即企...
环境趋势
大数据，让营销更精确
大数据，让营销更精确电影《天下无贼》里有这样一句经典对白：“21世纪什么最贵？人才！”如今，选项可能还要加上一个：数据。 21世纪什么最贵？大数据 大数据将是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。 而这数据，已不是传统意义的一般数据，而是超大数据、海量数据，就是现在所谓的“大数据（Bi...
O2O：传统企业的新蓝海
O2O：传统企业的新蓝海“张总，您亲自如厕了？”笑话孕育商机。O2O就适合那些需要面对面“亲自”接受的体验型产品与服务。 随着互联网上本地化电子商务的日益发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O将成为电子商务网站的下一个掘金点、传统企业的新蓝海。 简单而言，O2O是指通过网络推广把...
白酒厂商不能总是“窝里斗”
白酒厂商不能总是“窝里斗”过多压货是企业增长选择中的“下下策”。 轰轰烈烈的白酒行业在2012年年底踉跄一跤，塑化剂和政府一道道禁令打得白酒企业猝不及防，行业周期亦进入一个调整阶段。繁华喧闹落尽，唯见经销商库房里的货物堆积如垒垒高山。反观2011年和2012年的白酒企业，如同一个个疯狂的北美野牛，在旷远的...
移动团购：压死骆驼的救命稻草
移动团购：压死骆驼的救命稻草“千团大战”在2012年以集体失败的方式走向终结，看似一片狼藉的团购战场，突然在2013年年初，被支付宝的一纸公告注入了强心剂。 支付宝公司人士称，2012年团购市场总体交易比2011年有80%的增长，其中移动团购交易增幅惊人，比上一年劲升27倍，占到整个团购市场15%的份额。从...
中国读书评论
一键下单
一键下单作者： [美] 理查德·勃兰特 出版时间：2013-1 推荐理由： 贝佐斯为何允许商品有负面评论？ 亚马逊为何狂热捍卫某些专利，同时将其他专利自由分享？ 亚马逊如何挺过21世纪初网络泡沫危机，成为屈指可数的几个大赢家之一？ 这家巨无霸企业将何去何从？ 理查德·...
债
债作者： 大卫·格雷伯 出版时间：2012-11 推荐理由： 尽管负债是现代经济体的基础，但是在经济思想史中，“债”一直是一个未被充分研究的概念。所有的经济学著作都认为，货币的出现取代了复杂的物物交换，使人类的生活变得更加方便。这种观念存在的问题在于——没有半点证据支持这...
开启9亿消费者之门
开启9亿消费者之门人口、购买力是决定市场潜力的重要因素，在如火如荼的城镇化热潮中，农村市场的关注度日益提高。由于中国经济的快速增长，在过去10年人们对市场营销的关注中，“购买力”显然更吸引眼球，如中国中产阶级的消费行为，奢侈品消费，都是关注“购买力”的表现。当全球经济增长乏力，城市居民的购买力不再...
为经典营销理论加点“中国红”
为经典营销理论加点“中国红”经典营销理论需要东方智慧来解读，需要加入中国元素才能治疗中国企业病。 作者写《营销红皮书》的目的就是为了解决经典营销理论治不了中国企业病，为中国企业提供本土化的营销理论。之所以叫《营销红皮书》，一方面是因为“红”是中国的颜色，另一方面，该书也的确在诸多方面体现出“红”的一面。 “...
跨国公司在中国
日系的悲情与韩流的高歌
日系的悲情与韩流的高歌【编者按：】2012年，曾经享誉世界的日本家电企业陷入集体亏损！索尼、松下、日立、夏普、三洋等企业无一幸免。相比之下，“东亚三强”之一的韩国家电企业却依旧保持强劲的上升势头。虽然乔布斯的光环仍未完全消退，但苹果的强劲对手很快出现：2012年三星智能手机的出货量已经超过苹果，Gal...
中国消费者心智之争
中国消费者心智之争如果说缺乏长期战略，沉溺于精益生产是导致日系企业逐渐下滑的“拦阻索”。那么，不断推出战略性新品，深入把握中国消费者心智资源，则成为韩系家电品牌不断上升的“加力引擎”。 一直以来，在中国市场的表现，一直是日韩企业整体表现的“晴雨表”。中国市场如同一年一度的“擂台赛”，因此，在领头羊...
东亚赛道上的“极品飞车”
东亚赛道上的“极品飞车”作为“工业之花”，汽车是最能代表一国经济水平的行业之一。拥有丰田、本田的日本是名副其实的“车轮上的国家”，相比之下，后发者韩国企业近年的表现亦可圈可点。日韩模式孰优孰劣？ 2012年是中国汽车市场进入低速增长期后的第二年。相比2009年～2010年的爆发式增长，2011年市场增长...
失利个案研究
盛极而衰的尚德电力
昔日媒体的当红宠儿，今日大家眼中的“阶下囚”，偌大反差的背后是尚德电力今日地位一落千丈的真实写照。 2012年可以说是世界光伏产业的噩耗年，在各国政府扶持政策转向、银行银根紧缩、产品价格暴跌、产能严重过剩等“不能承受之重”因素的作用下，全球光伏产业的生存环境急剧恶化，产业内各企业...
营销进行时
人际影响：笔记本电脑选购背后的因素
人际影响：笔记本电脑选购背后的因素在2013年2期本刊文章《提升购买转化：玩转成交漏斗》中，我们探讨了店铺促进成交的各种解数，然而，消费者最终还是可能跳失，原因在于，消费者背后存在复杂的人际影响。 在淘宝网笔记本电脑店铺经营中，卖家可能会遇到以下情况：在站外有针对性地投放了推广信息，流量很高，消费者咨询了好多，店...
雅哈：新包装里的小心思 等
雅哈：新包装里的小心思 等【产品新风尚】 雅哈：新包装里的小心思 近期，统一旗下的雅哈咖啡进行了产品线的重大调整，砍掉老产品，全力推出意大利经典咖啡和意式醇香拿铁两个新产品，完成新老产品更替。此次调整的思路是，将雅哈重新定位为意大利风味品牌。为了更好体现浓浓的意式风格，雅哈独具匠心地将包装设计成意大利摩卡...
金锣：以营销创新迎接未来消费
金锣：以营销创新迎接未来消费肉制品企业不仅要做好产品升级，还需要从营销创新上入手，通过品牌与市场的双管齐下才能赢得消费者、赢得未来。 目前，中国的肉制品市场环境正面临前所未有的变化，一方面，“美丽中国”成为十八大后的热词，而“美丽中国”自然离不开“美好生活”的支撑，民以食为天，“美好生活”又离不开“美丽食品...
小狗电器：反向团购的典范
小狗电器：反向团购的典范小狗电器在线下虽累得气喘吁吁却看不到希望。转战线上后，开始以3倍的加速度一路狂奔。 从线下“逃离”到线上 1999年成立的小狗电器是第一个进驻国美的吸尘器品牌。在2000年，初出茅庐的国美电器跟西单商场等百货商场单挑，一场价格战在黑色家电市场硝烟四起。当飞利浦、海尔等品牌商还在迟...
我们用“定位”干什么？
如果仅把定位技术当作监督员工的贴身摄像头，那真是太可怕了。 “这太可怕了”，如果有人告诉你，你老板每时每刻都盯着你，甚至上了几次厕所都有记录，你一定会这么说。但也许现实更可怕！ 越来越多的公司强迫外勤人员必须携带定位系统，为此不惜以扣工资甚至开除相威胁。还有“专家”以精细管理为由...