摘要
利益相关者理论和企业绩效是紧密联系在一起的，企业绩效有很多重意义，但
企业绩效到底的目标目前还不是太明确的。本文是把企业价值最大化当成了企业绩
效评价的目标，考虑建立完善新的企业绩效评价。正确地处理好企业中的各种利益
关系，在保证企业长期稳定发展的前提情况下使得企业取得最大的价值。就正如利
润最大化向股东权益最大化转变的情况，从股东权益最大化变成企业价值最大化，
这是财务管理目标理论的很大的一次进步，具有划时代的重要意义，对于改变ZX公
司目前的绩效管理制度现状，促进企业的发展具有很大的现实意义。

本文介绍了利益相关者视角下的理论的企业绩效评价研究的目的及意义，通过
翻阅国内外的一些有价值的文献资料，深刻分析了利益相关者视角下的的企业绩效
评价研究的国内外的现状。企业利益相关者也有了一个具体的范围，并分析了各利
益相关者的目标。事实证明分析的方法会影响到企业利益相关者对于企业的绩效，
换句话来说就是两者有很大的关联性。同时指出了传统绩效评价指标体系中的一些
缺陷，利益相关者视角下的的企业绩效评价的指标体系逐步建立，逐步完善，各指
标也有丰富的内涵，测算也有相应的方法。最后在理论研究的基础上分析了ZX公司
目前的企业绩效管理制度，指出其目前的不足之处，深刻分析评价的结果，相应地
对提升绩效的方法与措施加以改善。在本文的研究中，作者采用了好多会计学、管
理学、统计学等多方面的研究方法，从而提高整体指标体系的科学性和实际价值，
并系统分析，建立绩效评价指标体系，从多种角度系统分析指标体系各指标的含义
和测算的措施。

关键词：利益相关者绩效评价绩效评价指标绩效评价模型