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房地产中介制度大全分行文员人事行政工作规范(39页).rar

资料大小:52KB(压缩后)
文档格式:DOC(39页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/8/26(发布于浙江)

类型:金牌资料
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文本描述
分行文员人事行政工作规范
为规范二手楼交易中心各分行人事行政操作工作,有效支持业务工作的开展,现对各分行文员履行人事行政职责的日常工作指引如下:
人事部分
新人指引:对新跑盘或入职员工在到岗当日内提供书面公司《员工手册》,协助分行经理指导员工阅读《员工手册》及新人入职引导,并作相应答疑;
入职准备:经区域经理审核报公司面试的员工,文员负责安排该员工准备面试资料后提交人力资源部,经公司审批并接到人力资源部通知后,负责通知员工体检并指引新员工按入职提交资料清单准备入职资料,督促新员工按时至公司办理入职手续;
入职办理:新入职员工因特殊情况个别未及时提交入职资料和办理手续的,分行文员须督促其在办理入职手续一周内补齐,否则公司有权取消入职资格;
员工转正:如分行员工达到转正资格(业绩标准参照相关规定),分行文员安排员工填写《试用期反馈表(转正申请)》,并作《转正审批表》请直属上司进行员工转正评议,部门意见栏里须注明该员工的业绩及经纪人上岗证号,区域负责人须签署意见。

员工晋升:员工达到拟晋升职位的业绩标准时,文员安排填写《晋升审批表》,并注明该员工业绩,分行经理及区域负责人须签署意见。

人员调动:人员在区域内部各分行间调动,分行文员第一时间告知人事专员即可,无须办理审批手续,如为跨部门、跨区域调动或职位变更的调动,则须填写《调动审批表》。

人员离职:员工如确定离职,文员协助分行经理督促办理离职手续,须在第一时间电话知会人事专员,并在三个工作日内填报《离职审批表》至人事专员、在办理完工作交接手续填报《离职手续完善表》,物业顾问离职完善表财务部一栏由分行文员签字确认即可。

人事记录:文员需建立分行人员变动一览表,包括人员的入职、离职时间,加班换休及请假记录。

行政部分
行为规范管理:各分行员工的日常行为由分行文员进行监督、管理,其中包括员工着装、办公礼仪、办公环境的管理。(值日生制度)
资产管理:分行文员要做好固定资产的标识工作,要熟悉本分行各类办公设备的操作方法,并负责指导、培训、监督其他同事正确使用办公设备;固定资产的申请及报废需填制《资产购置申请表》、《资产报废申请表》;定期协助人力资源部进行资产清查工作。

考勤管理:分行文员须对本分行的出勤情况进行监督、管理和汇总,根据员工入离职时间、请假记录制作《考勤汇总表》,备注须说明人员的新入职、调动和离职等人事变动情况,于每月1日中午前传真至公司本部,并于一周内将考勤卡交至人力资源部;员工的《假期申请单》经部门负责人签字后须于一周内送至人力资源部备案(不可传真)。

分行员工由分行经理签卡;
分行经理由区域经理签卡。

名片制作:公司名片实行每周统一印制、配送,各分行在每周一全天、周二上午传真《名片印制申请单》至公司前台,经人力资源部确认后印制,于周六、周日发放至各分行。其他时间传真的申请单将于下周印制,不予单独安排。

办公用品领用:
公司于每月10日、25日两次统一发放办公用品