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2013至2014年寿险运营策略与关键工作27页PPT.ppt

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运营策略 关键工作
资料大小:861KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/8/24(发布于重庆)

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文本描述
2013-2014年寿险运营 策略与关键工作 目录 2013年后援运营策略检视 2013年下半年-2014年后援运营策略 附件:2013-2014年后援关键工作 开源、节流 新服务模式 2013年后援策略:通过合理降低运营费用率和深耕P-STAR理念,在成本优于主要竞争对手的前提下,让每个客户得到 P-STAR的服务体验 13年6月当月保费实收进度率60.5%,比12年累计提升4.7%。 13月继续率较去年各月有提升,25月继续率与12年持平。 25月保费继续率 – 累计/当月 累计 - % 当月 – % 13月保费继续率 – 累计/当月 累计 - % 当月 – % 13年续期保费实收进度稳定在60%以上,累计13月继续率达成93%,续期收费业务平台的整体提升,为寿险提供持续发展动力 12-14年各月保费实收进度率 2013年1-6月份续期实收保费达成同比增长29%,预计年底实收保费同比增长25%,比较12年增长速度均有提升 13年截至6月份续期保费实收485.2亿,同比增长29%,比较12年6月份累计增长速度提升3.4%; 预计2013年底实收保费达到888.4亿元,同比增长达到25.2%,比较12年增长速度提升3.6%。 注:续期实收保费口径为所有利率,个险营销+区拓 13年6月份机构保全员人力较12年同期增长3.2%,远低于同期保费增长速度29%;