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某年保险诚信教育经典培训45页PPT

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文档格式:PPT
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更新时间:2018/8/22(发布于浙江)

类型:金牌资料
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文本描述
保险诚信教育 保险诚信教育系列 内容涵盖: 1、保险诚信教育总论 2、保险诚信内涵与管理 3、保险两核与保险宣传 4、保险产品与保险合同 什么是诚信? 春秋时代就有了最早的记载: -孔子:“言必信,行必果” 诚信的基本含义是诚实守信。它要求人们在社会生活和人际交往中,要真诚、诚实、守诺、守信。 完整的市场经济需要有如下四种意识并存 市场意识-法制意识-风险意识-诚信意识 现代管理中的-“诚信博弈,诚信者,双赢”。 诚信与和谐社会 胡锦涛同志曾指出: 我们所要建设的是社会主义和谐社会,应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。 一个社会是否和谐,一个国家是否实现长治久安,很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质,没有共同的理想信念,没有良好的道德规范是无法实现社会和谐的。 诚信友爱对构建和谐社会具有基础性的意义 诚信是个人自觉的行动 以诚信友爱处理利益关系 在岗位上培育诚信美德 保险诚信: 展业、服务 什么是保险诚信? 结构三层次 技术层次-产品,也就是市场上销售的各种保单。 制度层次-保险业运行中反映诚信关系的规则和约定,包括法律、行为、公司运作等制度。 价值心理层次-契约精神、守信观念。 保险诚信有动态和静态两种方式 动态-关乎诚信的某些商业活动。 静态-关乎诚信的历史记录。