绩效管理体系的改善 申请人: 公司名称： 日期: 国际注册管理咨询师(CMC)认证答辩报告 报告概要 本报告以实际项目的咨询过程为主线展开论述，通过被辅导企业在人力资源管理方面所遇到的问题，逐一介绍了整个项目的实施过程，包括：咨询目标、咨询成果、分析过程、执行步骤及后续建议等。 项目对绩效体系展开说明。 报告概要—客戶背景 苏州信越聚合有限公司位于江苏省吴江市汾湖经济开发区。公司由日本信越聚合株式会社（Shin-Etsu Chemical Co., Ltd.，TYO: 4063,自 1926 年成立）、日本三菱商事株式会社共同投资于1993年10月16日创建。 公司主要产品为合成硅橡胶制品、合成树脂制品以及以硅橡胶为主要原料的电子零件（按键、连接器等），应用于汽车、手机、电话等电子产品上。产品主要销往中国、日本、美国、德国等欧、亚、美洲的国家。 报告概要—客戶咨詢須求 苏州信越是一家具有日资背景的企业，因此有一定的日资管理模式与基础，公司在发展过程中较为重视企业人力资源的管理，公司已经有清晰的组织架构与组织层级的划分。 但苏州信越在固有制度与企业发展的因应方面尚有待提高，通过前期地问卷调查和访谈中，了解到苏州信越在当时需要在人力资源管理方面—主要在绩效管理体系进行改善。