本文以中外合资企业中外运_敦豪国际航空快件有限公司(简称中外运_敦豪)研
究对象,结合其上属集团德国邮政(简称DHL),采用PEST分析、五力模型和SWOT
分析,归纳和剖析了 DHL在中国当前所处的宏观环境、行业环境和具备的优势和机
会,以及所面临的劣势和威胁。通过深入思考,利用所学的战略管理理论基础知识,
针对行业竞争特点,以市场为核心,围绕优化现有市场、抢占市场份额为主线,分析
了 DHL的战略规划问题,明确指出符合DHL发展的总体战略是:以集中型战略和一
体化战略相结合促进企业发展。以市场为导向优化服务,明确集中化战略、总成本领
先战略为经营战略。重在扩张,延伸企业的核心业务,建立市场营销战略、运营战略、
研究与开发战略、人力资源战略、财务战略等职能战略。
DHL作为快递行业的国际巨头,通过对其企业战略的研究与分析,借鉴成功经验,
对快递行业企业战略的制定有直接的指导作用,通过研究其思路与方法对实施战略管
理有着重要的参考意义,并对同行业企业的战略研究具有一定的参考价值。DHL “中
国优先”战略规划的提出,在一定程度上反映了快递行业在中国的改革与发展,同时
也折射出所面临的问题,为中国快递行业迈向国际市场提供了一定的参考意义和指导
价值。
关键词:快递;国际快递;战略