摘要
2009年1月,中国移动、中国联通、中国电信分别获得了工业和信息化部发
放的3G牌照,这标志着中国正式进入了 3G时代,也标志着移动互联网新的时代
全面到来。经过3年的发展,据有关资料显示,到2011年12月底中国手机网民规
模就达到了 3.56亿,中国移动互联网市场规模达393.1亿元,同比增长97.5%,2012
年的增长率更将达到148.3%!这些数据意味着在未来一段时间内,移动互联网的
需求和服务在全国范围内将呈高增长态势。在移动互联网产业链中占据重要地位的
中国移动,如何在移动互联网大发展的趋势下挖掘其营销潜力,稳固现有市场份额
优势,是摆在其面前的一个重大课题。

本文从分析国内外基于用户访问行为和访问内容的精确营销入手,以研究用户
通过移动互联网访问内容的偏好和基于用户对访问内容偏好的精准营销及营销效
果评估为重点,首先选取用户的WEB网页访问内容做为研究对象,对用户的访问
数据进行采集,加以过滤处理,运用Web网页解析、Web文本数据挖掘中的SVM(支
持向量机)算法、基于规则的内容分类方法,对用户的访问内容进行分类,得到用
户对访问内容的偏好特征;然后通过SWOT分析、统计分析法,研究了中国移动
进入用户访问内容精准营销的可行性,以及研究了中国移动如何借助其在经营分析
系统上建设的优势,通过数据挖掘的手段来精准选择目标用户、策划针对目标用户
访问内容的精准营销活动,并给出了对用户访问内容精准营销活动营销效果的评估
方法。

最后,本文对中国移动对其用户展开用户访问内容精准营销进行了展望,以便
中国移动能够更精准的实施用户访问内容精准营销活动。

关键词:精准营销移动互联网中国移动用户访问内容营销评估