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板蓝根保健食品(饮料)网络电子商务方案DOC.doc

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更新时间:2018/8/9(发布于山西)
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文本描述
湖南蓝根保健食品有限公司
人字[2012]A第07-13号
网络电子商务方案
编制部门:网络部
编制日期:2012-07-13
一、网络营销目标和策略
通过互联网广泛的传播方式和渠道,推广宣传我公司产品《板蓝根植物饮料》的品牌影响力,扩大潜在合作伙伴在互联网上发现我们信息渠道面,提高我们产品的网络知名度;打造公司产品的网络品牌;提升公司企业网站的流量和转化率;最终吸引我们客户加盟,扩大销售渠道,拓宽产品的销售渠道。

主策略:重点推广维护(公司网站+付费推广渠道)+全网覆盖
通过点带面,面推点,形成全网覆盖网络品牌
二:网络品牌四步走策略篇
第一步:品牌的命名和品牌的传奇故事
板蓝根植物饮料对于消费者而言属于一个全新的概念,但是我们得益于“板蓝根”这三个字的品牌影响沉淀,所以在市场的接受力上有着得天独厚的优势,在品牌的命名这块方向非常独特;但是我司的品牌这块在网络这块没有一个可以支撑的传奇故事存在,我们可以通过杜撰或者包装一个具有吸引人眼球的故事进行网络叙述和推广:产品民间配方的引经据典给社会带来的影响;公司创始人创业的传奇故事等;抓人眼球,加强印象。

第二步:产品设计和品牌定位的差异化
板蓝根植物饮料的包装设计在一定程度有一种借力营销的影子包含其中,这在前期起到很好的推广宣传作用,但是一个全新的品牌必须得有自己的特色;网络推广营销当中我们的产品图片的风格和店铺的装修风格必须统一风格(现在公司的付费推广店铺中banner广告和店铺的设计过于简单,没有充分利用),在推广当中我们应该把我们和现行市场里的成熟品牌的优劣性对比罗列,找到我们产品的独特性和唯一性:如中国最大的板蓝根茶饮料生产厂家或者中国首家中草药茶饮料等独特卖点并着重推广宣传;
第三步:网络引爆和低成本整合传播营销
这里所说的网络引爆和低成本整合传播营销是网络部推广的方式方法,也就是利用网络渠道无孔不入的进行推广宣传,前期以低成本的宣传方式进行轰炸式的方式进行推广形成一种全网轰炸式的推广和展现-----关键突破点:找准核心关键词用地区性长尾关键词用数量取势;方式方法主要(搜索引擎及关键字优化及推广、问答营销系列、百度系列、门户网站新闻宣传、论坛博客社区微博、B2B行业网站、招商加盟信息网站、视频营销等)后面会具体介绍;
第四步:与客户持续沟通
随着推广的深入,提升转化率后,要及时做好线上线下的沟通对接工作,保持客户跟踪时效性。对合作过的大的意向客户可以进行实地拜访;后期可以进行线下的一些列活动进行客户反馈:如代理商答谢会,邀请有实力的代理商参加公司年会等。

网络营销实操篇
(需要结合头脑风暴—销售部和网络部共同协商制定相应的操作方案)
Seo/sem/网站推广/网络营销/网站运营的关系:
seo是sem成本最低的一种手段;sem是网站推广的一种方法;网站推广时网络营销得一种方式;网络营销是网站运营的一部分
第一阶段:启动篇
一、人员配置,产品培训,资料的整理准备;
网络部人员进行配置三到五人;先进行产品培训,了解产品的行业属性和特性(销售部进行培训);资料的整理准备尤为重要,这就是打仗所需要的武器弹药(产品要进行细分,根据蓝根植物饮料的包装,产品性能等在不改变产品实质的情况下多分出一些描述不同的品类,产品图片的重新设计,需带上logo和品牌或者公司水印,公司简介的重新撰写,公司基本简介信息的整理,公司资质和荣誉图片的整理)
二、电子商务人员需掌握的技能;
网络营销基本方式的培训:关键词的搜集定位,标题的描写,软文的撰写,seo优化,微博营销,社区营销技巧等。

三、快速选择客户搜索80%以上流量的精准关键词;
根据销售部的定位和网络搜索指数找准罗列出流量关键词:主要通过百度关键词推荐工具和相关搜索。关键词定位以稳定核心关键词,地区性关键词全网铺盖的方式进行。

四、客服销售话术的讲解(如何与客户沟通);
销售部针对客户常见的一些问题进行统计,并针对问题制定大概的对应答案,进行沟通技巧培训,以及客户接待的相关礼仪性培训。

第二阶段:网站运营篇(新站上线,前期集中处理完善网站的内容的规划和内部优化)
一、公司营销型网站架构建设;
前期针对新改版上线的网站进行seo优化,通过优化稳定核心关键词排名,丰富网站内容,后期针对langenfood域名重新做一个具有营销力的加盟类优化网站。

二、如何写有有说服力在线文案;
搜集跟产品有关的一些软文,揉入关键词进行高效伪原创软文的的编写录入。

三、如何稳定首页的核心关键词
找准核心关键词,首页关键词不宜过度的修改,内页文章更新多以这些核心关键词为核心进行更新,博客养站,外链文字锚本多以核心关键词链进网站,增加网站关键词的权重。

四、网站更新注意
每天更新文章资讯一至两篇即可,但是要有目的的更新,每篇文章的关键词,标题,描述必须衔接对应优化功能,文章中关键词的密度保持在5%-8%;增加pr较高的友情链接,提升网站的权重,及时清除网站的死链接,确认网站的联系信息的准确性。

第三阶段:网络推广营销篇(具体操作技巧,网络营销培训时会着重讲解;任务量化根据配置人员的多少和上手熟练程度来制定)
A: 问答平台推广营销-----利用问答式社区主要是利用多的长尾关键词效应带来流量也是品牌推广