摘要
随着制造行业的竞争压力增大,企业内部管理水平的竞争很大程度上决定企
业间竞争的成败。现代企业对人力资源的这项重要的资源逐渐重视,而绩效管理
作为人力资源管理中核心的部分,在世界范围内越来越受到关注。因此,公司战
略目标达成过程中,科学的绩效管理与其有效的实施有着重要的贡献。

随着近年来国外对中国啤酒(快速消费品)市场的重视,大量国际企业涌入
国内,建立生产基地,直接参与国内市场竞争。生产成本的不断上涨,营销力度
的加大,给啤酒企业造成巨大的压力,行业内的竞争也日趋白热化。TT公司是一
家历史悠久的啤酒制造、销售企业。目前TT公司正处于新一轮增长阶段,在各
地大量新建工厂,管理中如何保证各家制造工厂的一致性,是公司在制造工厂的
经营与管理上面临的首要问题。

因此,在制造工厂人力资源管理中,建立科学合理的绩效管理体系是必要且
关键的。部门作为制造工厂与员工之间重要的链接,部门的绩效管理的好坏对制
造工厂战略目标完成的贡献显得尤为重要。

通过对TT公司制造工厂的部门绩效考核情况进行了访谈与问卷调查,总结
了制造工厂部门绩效考核的现状,通过对现状的分析,提出当前该企业在部门绩
效管理各阶段中遇到的困难和存在的问题,并系统分析了问题产生的原因。

本文通过对相关文献的査阅,对现有绩效管理的理论、流程、方法进行叙述,
结合TT公司制造工厂目前部门绩效评价中存在的问题,重新定义,结合TT公司
的现状与制造工厂的整体发展战略,引进更为科学的绩效管理,构建出结果导向
与过程控制相结合的绩效管理的设计思路。在设计绩效指标体系时,将BSC与KPI
的相结合,综合考虑部门绩效指标的完整性与多维性,结合啤酒制造工厂管理的
实际,优化设计出一套适合TT公司制造工厂的部门绩效管理方案。

最后,结合企业人力资源管理的整体战略,通过体系配套的措施对绩效进行
强化与促进。包括有效的薪酬体现、企业文化、沟通机制、人力资源政策等,最
终实现绩效管理在该企业部门中有效执行。

TT公司部门绩效管理的优化设计,对建立一套务实、高效的部门管理体系至
关重要,对人力资源管理中的其他环节的顺利实施提供了保障,也对制造工厂战
略目标的达成有着重要的贡献。在公司新一轮扩展下,部门绩效管理方案的优化
设计为其他的新建工厂提供了i贵的参考依据。

本文将生产运营与人力资源管理相结合,将工时的利用情况来反映人力资源
在生产过程中的有效程度。希望通过以上存在问题的分析与探讨,对啤酒(快速
消费品)制造性行业的部门绩效管理提供一些有益的借鉴与思考。

关键词:TT公司;部门绩效管理;有效工时利用率