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3、Globally,brandsareamatterofcorporatesuccessorfailure
从全球实践来看品牌是一个企业成败的关键因素
4、ABrandishowaconsumerfeelsaboutaproduct
品牌是消费者对产品的体验和感受
5、InEnglish,brandliterallymeansastampofidentity
在英语来说,品牌就是形象的标签
6、Differentcountries,differentmeanings:
在不同的国家,有不同的意义
-Japan:Noren=trust
日本:Noren=诚信
-China:Ming-pai=fame
中国:Mingpai=著名
“Brandmanagementandbrandthinkingshouldrelatetoany'Name'or
'Entity'thathasareputationwithconsumers.”Aldopapone
“品牌管理与品牌的思维必需要需要相关于某些在消费者心中已有知名度的‘名
称’或‘实体’”
AmericanExpress
美国经验
8、SharedValues
共同的价值观
Weworknotforourselves,notforthecompany,notevenfor
theclients.Weworkforbrands.
我们工作,不是为自己,不是为公司,甚至不是为客户。我们是为
品牌而奋斗。
9、PRODUCT
产品
Itistangible:youcantouchit,feelit,seeitHasphysical
attibutes:styles,models,features,priceHastheright
featurestomeetconsumerexpectationsofperformanceand
valueButthisisnotsufficient……
有形的:摸得着,感觉得到,看得见,有外在属性;有风格、式样,
特点和价值能够满足消费者对其功能与价值的期望,但这些并不足
够……
10、Aproductissomethingthatismadeinafactory.
ABrandissonethingboughtbytheconsumer.
StephenKingDevelopingNewBrands
工厂生产产品,消费者购买品牌。
12、WithineveryBrandthereisaproduct,butnoteveryproduct
isabrand
每个品牌背后都有一个产品但并非每个产品,都可成为一个品牌
13、ABrandisacomplexsymbol.Itistheintangiblesumof
aproduct'sproduct'sattr-ibutes,itsname,packagingand
price,itshistory,reputation,andthewqyitisadvertised.
ABrandisalsodefinedbyconsumers'impressionsofthe
peoplewhouseit,aswellastheirownexperience.
品牌是一种复杂的符号。它是产品属性、名称、包装价格、历史、
信誉、广告方式等的总和。品牌的定义也会由消费者使用该产品
的感觉和个人的亲身经验而定。
15、case1BritishAirwa