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一、2012年工作回顾
2012年是XX人寿重组改制以来形势最复杂、挑战最严峻、发展最困难的一年。面对复杂严峻的外部环境，全省系统认真贯彻落实全保会、省保会精神，通过加快发展、优化结构、深化改革、强化内控、夯实基础等一系列举措，公司取得了业务全面协调发展、创费水平稳步提升、新型体系基本建立、经营风险有效防范、后援能力逐步加强的较好成绩。在全XX险行业出现较大幅度负增长的背景下，股份公司总保费达到111.28亿元，同比增长4.9%。其中，长险首年保费65.04亿元；首年期交保费14.83亿元；长险首年标准保费4.47亿元；续期保费40.42亿元；短险保费5.82亿元，其中意外险保费2.75亿元。企业年金新增业务规模4.06亿元。公司在XX寿险市场上继续保持了领先地位。
回顾2012年，我们主要做了以下几个方面的工作：
（一）加快发展，各渠道及层面亮点频现
1.个险渠道建设取得较大突破。2012年，全省系统个险渠道实现首年期交保费9.28亿元，其中10年期及以上期交保费5.82亿元，首年标准保费3.45亿元，短险保费1.3亿元，意外险保费5954万元。在这一组数据背后，让我们更欣喜的是看到了个险渠道建设上所取得的突破：2012年是XX新版基本法上线、实施制度经营的第一年，也是搭建队伍建设体系的第一年，还是转变经营观念、由经营精英向经营主管、由单一经营保费向整体经营渠道的第一年，更是转变渠道发展方式、夯实渠道发展基础的第一年。全省系统个险渠道注重解放思想，以新法推行为抓手，以队伍建设为核心，以制度经营为根本，以文化建设为保障，做了大量打基础、管长远的细致工作，取得了明显的阶段性成果。一是形成了以“基本法的年发展计划、季发展辅导、月收入分析、周单元经营、日过程督导”为核心的制度经营运作模式。二是建立了以团队基础管理、异地交流历练为核心的组训队伍建设制度。三是建立了以常态增员、组织夯实、主管晋升、制度经营为核心的一整套队伍建设体系。主管增员率由上年的51.63%提高到57.97%，业务系列人员增员占比由上年的41.5%上升至47.7%；通过常态增员推广，全省系统共组织创说会约380余场；通过招募甄选，全年共新增7865人，其中晋升为业务主任2813人，晋升为主管95人，新人中18-35岁人群占比增幅达到22%，学历以中专技校为基础，大专以上增幅明显，新人队伍呈现出向年轻化、知识化转变的态势。截至当年12月底，全省系统人力规模达到23249人，为未来个险渠道的发展进一步夯实了基础，提供了有力的保证。
2.银保渠道名次位居全国前列。2012年，全省系统银保渠道实现首年保费55.4亿元，完成总公司下达年计划的119.5%；实现期交保费5.5亿元，完成总公司下达年计划的107.7%；实现首年标保1.02亿元，完成总公司下达年计划的96.2%。在预算指标完成率方面，我省银保渠道首年、期交、标保三项指标完成率分别位居全国系统第1、第4和第5名。三项经营指标按考核权重计算综合完成率为109.43%，排名全国系统第1名，经营指标考核得分为25.17分，高于标准分（23分），预计排名全国第1名。在业务规模方面，我省银保业务首年保费规模排名全国系统第7名，较上年提升4个位次，超过浙江、湖南、安徽、山西；银保期交业务规模排名全国系统第10位，较上年提升3个位次，超过北京、上海、陕西。两项业务规模排名取得了近年来的最好位次。
3.团险渠道经营效益持续提升。2012年，全省系统团险渠道将工作重心由“调整结构创效益”转为“加快发展创效益”，充分利用近年来短险调整打下的良好思想基础和业务基础，大力拓展建工险、法人业务、计生家庭意外险等新市场，全年共实现建工险保费收入3247万元，同比增长33%；法人业务保费收入8237万元，同比增长17%；新增计生保险保费收入740余万元。同时，通过调整业务布局、前移业务进度等多种措施，使得短险的效益得到了进一步提升。全年累计实现短险保费收入4.5亿元，同比增长11.5%，完成总公司下达年计划的103.5%，业务规模排全国第9位。其中意外险保费收入2.15亿元，同比增长26%，完成年计划的125.2%。短险赔款1.77亿元，短险简单赔付率实现了连续降低，仅为39.2%，低于全国平均水平9个百分点，实现了经营效益的持续提升。
4.市州的均衡度进一步趋好。一是黄冈分公司等先进单位继续保持了先进，在全面发展上继续抗着红旗不放。二是宜昌、荆州、恩施等分公司发展较快，正步入先进行列。三是襄樊等单位经过多年的卧薪尝胆，已逐步走出了低谷，10年期业务实现了38.8%的增幅，经营效益大幅提升，开始步入良性发展轨道。
5.县支的五创工程初显成效。在全省系统县域公司层面深入开展了“五创工程”（即：“核心业务过亿支公司”、“新单期交过3000万支公司”
