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某年月度主管轮训总结培训课件21页PPT

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文档格式:PPT
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更新时间:2018/8/1(发布于浙江)
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文本描述
目录 参训概况 轮训定位 轮训内容 轮训亮点与不足 各机构主管参训率 本次轮训,处在年底冲刺之际,分公司全体营销员都在做大训练、大增员和大积累的动作,作为主管层级明确管理职责,做好大增员动作,做好团队训练辅导动作是至关重要的,所以本次轮训的定位是让主管明确职责,提升增员意愿,提升辅导能力。 轮训定位 宋总开训: 立足当前 放眼未来 XX总经理 宋总首先对年末的工作提出要求:要求机构关注划账承保;加强日常基础管理,培训辅导和工具使用,做好年末冲刺; 然后重点提出向“全面客户服务”转型,了解客户服务的目标是为客户创造价值!通过以客户为中心的服务为客户减轻压力,让客户对自己形成正面的认知;通过利他最终利己;鼓励大家敢于创新,跟上节奏,实现从推销到营销的转型; 轮训内容(一): 数据分析及系统内典范学习 数据分析: 首先针对三季度健康组的达成情况、新人参训上号情况、10月份的收入进行分析,对新人创造的管理利益占比较高的典范做收入分析、通过与系统内前十名部经理、业务主任的收入对比,让主管意识到自身的差距和课提升的空间; XX分公司阳光部XX经理的分享学习: 通过XX阳光部的发展历程,和XX经理的经营之路,让队伍感受到增员选材的重要性和作为一个主管有标准、有要求、有思路对于事业发展的重要性;学习了XX经理的增员方法、面谈方法和问题处理方法。