摘 要
当前随着经济的全球化和信息化的不断深化，酒店行业的竞争日趋激烈，不仅面临
本土竞争，更将直面全球竞争市场，与国际知名酒店集团展开直接竞争。酒店业的竞争
实际上是酒店管理人员素质和经营理念的竞争，因此，酒店的市场营销战略研究就日益
显露它的重要性。BY 酒店作为我国建设比较早的国内五星酒店，品牌战略是否合理对
其持续发展的重要性不言而喻。因此本文选择营销战略作为对该酒店研究的立足点。

营销战略的制定总是以企业整体战略规划为蓝本的，本文以 BY 酒店使命和目标为
出发点，首先从营销、营销战略、酒店营销战略等三个方面对酒店业的研究文献进行了
回顾，然后分析了广州酒店业的整体坏境，重点分析了 BY 酒店的的营销战略选择所处
的内外部环境，利用 SWOT 矩阵分析工具详细分析 BY 酒店当前的优势、劣势、机会与
威胁，从中得出 BY 酒店因其优越的地理位置，特殊的政治地位和星级服务，具有一定
优势和市场空间。但同时由于原有的市场定位和产品定位并不准确，产品没有创新,营销
措施落后面临着同质化竞争、促销无度利润低下的劣势和威胁。

通过对 BY 酒店内外部环境分析可以看出该酒店应综合采用产品战略、价格战略、
渠道战略和促销战略。充分发挥这些战略的组合优势，集中资源做好商务散客市场和团
体会议市场,将赢利点放在商务散客和团体会议客人身上。同时采用市场专门化的策略，
注重开发中东地区和中国北方地区的客源市场,将中东客人和北方客人作为酒店特色来
开发已达到扩大市场占有率，实现酒店持续发展的目的。最后，通过员工的招聘培训、
营销工作的信息化建设、市场调研及注重差异化营销战略来有效地实施 BY 酒店的营销
战略。

关键词：BY 酒店；市场营销；品牌战略