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中艺经贸业务基础培训之业务操作流程课件(23页).rar

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更新时间:2018/7/26(发布于湖北)

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文本描述
杭州中艺经贸有限公司业务基础培训之业务操作流程 业务基础培训 ——业务操作流程 撰写人:李玥臣/赵楠 Version 1.0 20090810 杭州中艺经贸有限公司业务基础培训之业务操作流程 一. 交易会认识客人/老客人 二. 客人跟踪 三. 寄样 四. 确认订单 五. 跟单 六. 出货 七. 后期跟踪 附 业务流程图.doc 杭州中艺经贸有限公司业务基础培训之业务操作流程 一、交易会认识客人/老客人 1. 新客人:交易会上结识客人、主动介绍公司优势,并尽可能多地了解客人性质、规模、购买方向等信息;详细记录客人询过盘的产品及价格。交易会结束后及时主动与客人联系(交易会之后一周内整理好价格报给客人, 需要马上跟踪的,则需要2天内完成),客人接待原则见 交易会客人接待原则.doc. 2. 老客人:各届交易会前一个月发邀请函, 约好来我司展位的时间,准备相关谈判资料,将新产品推荐在客人来访前整理好发给客人。 杭州中艺经贸有限公司业务基础培训之业务操作流程 二、客人跟踪 新客人代码建立 结识有价值的客人后,需第一时间在系统内建立客人代码,建立之前应在中艺系统的统计分析-客户信息统计-客户资料查询中输入客人名称查找是否是我司老客人,若为老客人,交给原负责业务员处理 新客人代码建立:中艺系统-基础资料-客户代码 见 中艺外贸管理信息系统客人代码和工厂代码建立原则.doc