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MBA毕业论文_鹏峰汽车集团ERP系统规划与实施方案研究(56页).rar

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更新时间:2018/7/24(发布于广东)

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文本描述
摘要
自上世纪九十年代初汽车4S行业在中国兴起,经过十几年高速发展,如今这个行
业市场竞争已经非常激烈,由当初的单个4S店逐渐形成了大型的汽车4S行业集团,
然而这些集团如今都面临着销售市场透明、售后维修服务质量的高标准的市场竞争压
力。在作为华南地区行业领军的鹏峰汽车集团,目前的管理方式基本上仍然停留在单
个4S店的分散管理阶段,各个子公司独立运作,无法整合共享集团资源,因此集团管
理信息化成为了企业持续发展的主要瓶颈。为此,要在激烈的市场竞争中获胜,鹏峰
汽车集团必须要根据汽车4S行业的特点,来优化现有的管理流程,采用现代化的管理
信息技术来实现集团的有效经营管理,从而充分发挥集团管控的优势,最终获得最大
的企业价值。

本文首先介绍了管理信息化ERP系统的基本概念、发展历史以及核心的管理思想
等相关理论。接着对以主要经营汽车4S店的鹏峰汽车集团的基本情况及当前面临的种
种管理问题做了概要叙述,分析汽车4S行业管理上的需求,选择实施包含先进管理思
想的ERP系统是鹏峰汽车集团当前首要的选择。其次,着重对当前的信息化应用环境
与ERP系统实施基础进行了详细分析,提出了鹏峰汽车集团信息化的规划原则和系统
建设的阶段性目标,于此同时针对鹏峰汽车集团当前现状,提出了实施ERP系统的主
要思路,选择业务流程优化方式来实施系统。再次界定汽车4S行业ERP的核心概念,
把集团的物流流程与信息流进行整合讨论。根据价值链理论对鹏峰汽车集团业务流程
描述、分析、整合优化,结合其实际情况提出ERP的规划方法。最后,本文根据鹏峰
汽车集团实际情况提出ERP系统可行的实施方案。

本文经过作者结合实际工作经验、深入各个业务部门调研,对鹏峰汽车集团应用
ERP系统进行全面客观的分析,在本着解决集团管理问题,通过理论联系实际,力求
解决鹏峰汽车集团面临发展瓶颈问题,作者提出了在基于价值链理论进行集团管控
ERP系统规划方案的设计,在此方案的基础上以四步法为指导原则,稳步推进系
统实施的见解和主张。本文的研究数据、信息虽然来源于特定的企业,但ERP系统规
划与实施方案的相关思路对同类集团企业也同样具有借鉴意义。

关键词:管理信息系统;流程优化;系统实施