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7天连锁酒店核心客户管理培训课件PPT.ppt

资料大小:709KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/7/24(发布于云南)
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文本描述
(为您度身打造) 目录 目录 1、7天连锁酒店介绍 2、SWOD分析 3、核心客户管理计划 Co.7daysinn 7天连锁酒店介绍 7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。目前为中国经济型酒店行业第二大连锁酒店。 SWOT分析 是中国新兴起的经济型酒店 资金缺乏,后引入风险基金 SWOT分析 威胁 市场竞争压力大 总体物价说平的上涨,导致成本 的增加 消费者的要求越来越高 7天酒店会员入住目的: 经济型酒店行业的客源结构 核心客户管理计划 核心客户管理的目标:巩固现有客户,进一步开发客户。提升服务质量,提高品牌知名度。