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某年金绿奥锅炉销售终端4S店管理制度手册(35页)

资料大小:5085KB(压缩后)
文档格式:DOC(34页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/23(发布于广东)

类型:金牌资料
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文本描述
序言
金绿奥终端管理手册是运用系统的、统一的视觉符号,传达企业的经营理念和情报信息,通过对商品展示与卖场统一的规划设计,在感官上给消费者以赏心悦目的享受,构成一种强烈的号召力,同时引领客户进入一种企业品牌特有的气氛,让客户全身心地体验品牌魅力,快速而准确地达到认知和识别的目的。

《金绿奥终端管理手册》是从金绿奥企业特点出发,分九个章节,全面系统的解析金绿奥的终端建设与管理,强调科学性、准确性和可操作性,加入图解形式更加详实的规定,各项内容的规范制作要求,力求将鲜明、大方、准确的视觉形象传达给社会公众。

《金绿奥终端管理手册》由金绿奥锅炉(北京)有限公司保留解释及修改权。

公司简介:
金绿奥公司是一家专业生产节能、环保锅炉的企业,2011年又在山东淄博高新区投资5000万元建成了国内最大的环保锅炉生产基地,年产值2亿元。现有职工500余人,其中高级工程师20人,高级技工160余人,拥有一支以专家队伍为主导的精英研发管理团队。公司与清华大学热能系合作,成立中国高效锅炉热能技术研究中心 ,由吴学安教授亲自挂帅领军,历时三年开发研究出高效变频商用锅炉,拥有低温、低碳、无烟排放、高换热率、智能变频等多项热能技术,颠覆传统锅炉费煤、黑烟、污染、傻大黑粗的弊病,引领绿色锅炉市场,为国人营造绿色家园。

石油—汽油—汽车,我们没有选择只有使用石油,这是化石能源,用完就不可再生;但是我们可以节油、省油、提高发动机的效率,降低排放标准,同样煤也是化石能源,用完也不可再生,我们也没有没有选择,只有使用,没有煤就没有电,没有电就没有工业发展,没有电就没有电器化生活,因此,人们开始节电、节煤,将那些燃烧率低、转换率低,排放量大的锅炉淘汰,采用高燃烧率、高转换率、低温、低碳排放的高效变频商用炉,这就是金绿奥——超国标的绿色高效变频商用炉,金绿奥锅炉开创了锅炉行业四个之首,成立首家中国高效锅炉热能技术研究中心、首家提出定制式热能解决方案、首家提出用卖汽车的“4S”模式卖锅炉的企业,首家提出高效变频商用炉概念细分锅炉市场。

金绿奥公司在行业内第一个采用以卖汽车的方式来卖锅炉,以金绿奥“4S”专卖店的形式,为顾客提供优质的服务,赢得了消费者的信赖;金绿奥公司根据每个客户的不同需求、个性化要求,为客户制式热能解决方案,让顾客拥有最适合自己的热能解决方案,让顾客享受到最专业的服务,得到最大的经济效益。

金绿奥锅炉在行业内第一个提出“G”营销战略—绿色(Green)营销战略;引领行业营销模式率先做到五大升级。

技术升级:保证了锅炉的燃烧率在95%以上、热转化率在82%以上
服务升级:以卖汽车的方式卖锅炉,做到金牌服务
营销模式升级:专业设计定制式热能解决方案,
终端升级:建立终端“4S”店—销售(Sale)、热能解决方案((Solution)、售后服务(Service)、产品展示(Show)
产品升级:产品升级为高能效变频炉
金绿奥公司正扛起中国环保锅炉的大旗,整合科学技术为人类营造绿色家园。

目 录
第一章:专卖店建设的目的及战略意义
:金绿奥锅炉专卖店分级
: 专卖店选址
:专卖店建店流程
: 专卖店验收流程
第六章:店面管理
第七章:顾客管理
第八章:评估
第九章:终端形象建设指导
附1:金绿奥锅炉讲解口径
附2:优秀营业员产品推介案例节选
:金绿奥锅炉4S店建设目的及战略意义
一、专卖店的意义与作用:
1、金绿奥品牌店的战略意义:
1)专卖店是品牌载体,商家被动变主动的盈利武器
金绿奥店面的门头和室内的一些特色布置正好可以成为一种新的宣传载体,特别是对于品牌的宣传,起到的效果是没有一种广告形式可以比拟的。在这样的环境下进行产品推介比上门推销更具有主动性,代理商上门推销很容易被拒绝,而将意向用户带到店内来,商家就由被动变为主动,同时也使用户对金绿奥有了更深的认识,更容易让用户区别金绿奥与竞品的不同,抢先博得印象高分。专卖店就成为后期采购、议价、投标的筹码和武器,一次投入长期受益。

2)专卖店提升代理商个人品牌,利于抢先获得市场商机
店面也是商人的经营名片,体现一种经营状态,代表主人的经营思想及行业地位,用户采购会优先考察。而那些小店面、杂货店,很容易给用户留下不专业,不可靠,没有实力,技术落后的印象,使用户放弃采购其产品的机会。金绿奥“4S”专卖店有利于用户更好的了解产品,拉近与用户的距离,拉近产品、品牌与用户的距离,充分展现出产品的魅力,让用户下决心购买,这就是市场 “物竞天择” 法则,优势的店面会优先得到竞争先机获得市场认可。

2、金绿奥专卖店的作用
1) 专卖店建设是提高产品推荐率、提高销售业绩的必要手段;
2) 专卖店是企业对外传播信息的媒介;
3) 专卖店连接企业与商家、消费者的纽带;
4) 专卖店建设是树立品牌形象,提高品牌知名度的有利措施。

二、开设专卖店对经销商自身的好处:
商家的精神和经营资金集中;
单一品牌管理方便;
可获金绿奥公司全力支持;
金绿奥产品齐全,满足顾客的不同需求,创造更多的顾客,可创造营业额,创造更多的利润;
金绿奥品牌知名度形象行业领先,销售容易;
可享