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纵锐体育用品销售终端店铺营运管理讲解PPT(41页).ppt

资料大小:1738KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/22(发布于广东)

类型:金牌资料
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文本描述
终端店铺营运系统之营运管理 营运中心·客服部 主讲: E-mail: 店铺管理工作流程 店铺管理工作流程 店铺日常营运的三个时段: 昨日营业状况确认: 确认金额、团购、目标完成情况,鞋服配的金额、数量及占比,畅滞销十大的款号、库存情况,断码情况,促销推广状况,附加推销值,客单价,定主推,人员销售排名。 交更事宜跟进 : 未完成的工作 需跟进的工作 新开始的工作 人员确认 : 出勤、休假、人力配置、仪容仪表、精神状况 注意班表的编排:节假日的因素 新旧同事的比例和组合 同事间的关系 推广活动的安排 同事的性格搭配 货品确认 来货状况、促销推广安排 卖场确认 备用金、文具物料、推广物料布置、 商品陈列、清洁、 电器设备(音响、空调、收银设备)、灯光调整等 早班开B(流程)(15分钟) 打招呼 回顾昨天的生意(昨天的总业绩、每个人的业绩必须告知每位同事及店铺和个人目标完成率) 回顾各组别的工作表现——沟通,解决工作的问题 货品资讯(推广、缺货、减价、新货) 公司资讯(人事变动、最新消息和市场动态等) 订目标(全体和个人) 对各组别今日工作进行布署并提要求 拟订游戏(视乎具体情况而定) 分区位、安排人手 短会结束前重复重点和当天的目标 鼓舞士气,开工手势和口号