厦门众研企业管理咨询有限公司
培训师：王国庆
基层管理干部
(LTP)主管管理技能训练
训练一：角色认知
训练二：时间管理技巧
训练三：目标的制订与管理技巧
训练四：工作委派技巧
训练五：有效沟通技巧
训练六：工作教导与部属培育技巧
训练七：员工激励的技能
训练八：团队带动技巧
训练九:会议管理
训练十:领导的技能
课 程 说 明
1 .要求：
一约定：教材前页
二不要：不吸烟、不开手机
三注意：注意休息（睡眠）
注意安全
注意每天安排时间复习（附件）
三天课程中时刻思考的四个问题：
在工作中：
1、我是谁？
2、应该做些什么？
3、我做得怎样？好的表现？不足的表现？
（上司评价、自我评价、同事评价及下属评价）
4、哪些方面我可以做得更好些？
基层主管的角色认知
基层主管管理的基本原则
优秀主管应具备的能力模型
优秀主管必须具备的能力
优秀基层主管个人素质八准则
准则一：明确的目标
准则二：用正确的方法做正确的事
准则三：合作致胜
准则四：积极的心态
准则五：沟通无极限
准则六：以主人自居
准则七：在客户身边
准则八：追求卓越