资格要求及先决条件：
初中以上文化，男性：18岁——25岁，1.70米；女性：18岁——25岁，1.62米以上，具有较强的求知欲和责任心。

熟悉本部门各种规章制度、工作程序。

熟悉各项服务项目，营销活动的具体操作内容。

熟悉本部门商品的价值及推销技巧。

吧员熟悉帐目操作、物品管理。

体表要求：
举止文雅，外表整洁、姿态端正，持有健康证件。

本岗位应知应会：
应知房务部的物品种类：
房间登记表：记录每日开房的房号、时间、客匙和退房情况。

交接表：记录当班工作情况，进行工作上传下达。

低值易耗品：打火机、棉签、空气清新剂、洗手液、卷纸、面膜、按摩膏
商品：
烟类：软、硬中华、玉溪、精品555、特醇555、精洛、精渠。

红酒类：人头马XO、黑方、红方、长城干白、干红、香格里拉干红、干白。

啤酒类：科罗娜、百威、喜力。

茶水类：极品苦丁、君山银针、贡品龙井、贡品观音王、贡品碧螺春、特级毛尖、特级茉莉、特级乌龙、黄山贡菊、立顿红茶。

小食品类：牛肉干、腰果、松子、爆米花、葡萄干。

饮料类：汇源、露露、乐时乳、咖啡、鲜榨果汁、雪碧、可乐、矿泉水。

应知房务部物品的保存地点：
交接本、房间登记表由相应的区域保存。

领回的物品统一放到吧台，根据每日所需量进行补充。

下班后，所需收回的物品，放入吧台内柜子中。

应知房务部物品的领用及保管制度：
所有物品根据日常实际工作情况及时申领。

有些物品在领用时需以旧换新。

员工在使用以上物品时，应爱惜使用，提高使用率，降低成本。

所有物品按规定的地方存放，不准随便乱扔乱放，并做好使用记录。

应知房务部的房间类型及设施设备：
房务部房间共XX间，床位XX张。

VIP区：火玉体验室、豪华VIP包房1间（VIPA）688元/3小时、2288元/24小时。

VIP包房四人间（VIPB）198元/小时，518元/24小时。

VIP包房三人间2间（VIPC、VIPD）168元/3小时、288元/24小时。

2、保健区：
韩式按摩间3间：303-306
日式按摩间5间：307-312（309除外）
其它按摩间20间：313、317、318、321、325-351（16间）