运营手册
第一章 公司与产品简介
第一节 搜家居网及搜家居网频道简介
第二节 搜家居网产品简介
第二章 基础篇
第一节 组织结构及岗位职责
第二节 招商人员基础要求
(一) 招商人员基本销售理念
(二) 基本业务知识及业务技能要求
(三) 渠道人员的工作业绩考评
第三节 招商人员素质
(一) 仪容仪表要求
(二) 着装礼仪要求
(三) 基本交往礼仪
(四)、公司职业操守
第三章 开拓篇
第一节 招商准备
(一) 招商人员个人礼仪形象
(二) 招商业务技能及业务知识
（三）招商资料准备
第二节 招商业务技能
（一）寻找目标客户
(二) 寻找及开发客户的方法
（三）客户拜访分析管理及跟踪
(四) 商务谈判
(五) 客户异议处理基本方法
（六）签约
第四章 开店篇
第一节 开店步骤
第二节 客户维护
(一) 客户分级管理
(二) 人员培训
第三节 运营及推广管理
第五章 日常管理实务
第一节 外出拜访及差旅准备
第二节 费用报销管理
第三节 出差工作总结
第六章 常见问题
第一节 招商常见问题
第二节 采访纲要
(一) 采访纲要（工厂、经销商）
(二) 采访纲要（商户）
第三节 新闻采访素材基本要求
第一章 公司与产品简介
第一节 搜家居网及搜家居网频道简介
搜家居网由厦门美图美网络科技有限公司联合行业资深管理团队、投资机构联合巨资打造，是全国工商联家居装饰业商会副会长单位。搜家居网于2012年1月19日 正式上线公测。

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