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某IT公司系统集成事业部关键业绩指标(KPI)DOC.doc

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文本描述
系统集成事业部关键业绩指标
系统集成事业部关键业绩指标 1
部门指标 2
总经理 3
副总经理 4
二级部门经理 5
部门指标
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源主营业务利润
根据财务部定义
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表主营业务收入
根据财务部定义
同上
财务部报表新签合同额
同上
市场部报表业务回款率
实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值
1)=目标值,得100分
2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分;
3)小于目标值不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表产品线扩展
增加代理品种
直接上级评分;
范围:0-100分
市场营销部统计网络规模
下级代理商的数量
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
市场营销部统计网络效率
网络效率=代理销售额/(代理销售费用+渠道价格折扣)
同上
市场营销部统计五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率
1)=预算值,得100分
2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分
3)每低于预算值5%,加10分,最高140分
4)其余按线性关系计算
财务部报表

安全生产
部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算
1)≥目标值,得0分
2)<目标值,得满分
企管部统计
10
周边关系
与其他部门的合作、协调情况
范围:0-100分
公司办公会直接打分
总经理
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源主营业务利润
根据财务部定义
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表主营业务收入
根据财务部定义
同上
财务部报表新签合同额
同上
市场部报表业务回款率
实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值
1)=目标值,得100分
2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分;
3)小于目标值不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表产品线扩展
增加代理品种
直接上级评分;
范围:0-100分
市场营销部统计网络规模
下级代理商的数量
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
市场营销部统计网络效率
网络效率=代理销售额/(代理销售费用+渠道价格折扣)
同上
市场营销部统计五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率
1)=预算值,得100分
2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分
3)每低于预算值5%,加10分,最高140分
4)其余按线性关系计算
财务部报表安全生产
部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算
1)≥目标值,得0分
2)<目标值,得满分
企管部统计
10
周边关系
与其他部门的合作、协调情况
范围:0-120分
公司办公会直接打分
11
管理水平
对整个部门的管理效果
范围:0-120分
公司办公会直接打分